Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε μια θύρα USB SuperSpeed.

Εάν συνδέσετε τον εκτυπωτή σε μια θύρα SuperSpeed USB χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB 2.0, μπορεί να παρουσιαστεί σφάλμα επικοινωνίας σε ορισμένους υπολογιστές. Σε αυτή την περίπτωση, συνδέστε ξανά τον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους.

  • Χρησιμοποιήστε καλώδιο USB 3.0.

  • Συνδέστε τον σε μια θύρα Hi-Speed USB του υπολογιστή.

  • Συνδέστε τον σε διαφορετική θύρα SuperSpeed USB από αυτή που προκάλεσε το σφάλμα επικοινωνίας.