Es posible que ocurra un error de conexión en algunos ordenadores si conecta la impresora a un puerto USB SuperSpeed mediante un cable USB 2.0. En este caso, vuelva a conectar la impresora mediante uno de los siguientes modos.
Utilice un cable USB 3.0.
Conéctelo a un puerto USB Hi-Speed del ordenador.
Conéctelo a un puerto USB SuperSpeed distinto al que causó el error de comunicación.