WF-C878R Series

Guide d'utilisation

> Résolution de problèmes > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation > Impossible de lancer la numérisation sous Windows > Vérification de l’état de la connexion

Vérification de l’état de la connexion

Utilisez EPSON Status Monitor 3 pour vérifier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante.

EPSON Status Monitor 3 doit être installé pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité. Vous pouvez le télécharger depuis le site Web d’Epson.

  1. Ouvrez le pilote de l’imprimante.

    • Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
      Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l’imprimante ou maintenez la pression dessus, puis sélectionnez Options d’impression.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l’imprimante ou maintenez la pression dessus, puis sélectionnez Options d’impression.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2
      Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression.

  2. Cliquez sur l’onglet Utilitaire.

  3. Cliquez sur EPSON Status Monitor 3.

Si les niveaux d’encre restante s’affichent, la connexion a bien été établie entre l’ordinateur et l’imprimante.

Si la connexion n’est pas établie, vérifiez les éléments suivants.