WF-C878R Series

Guide d'utilisation

> Résolution de problèmes > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation > Impossible de lancer la numérisation sous Mac OS > Vérification de l’état de la connexion > Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS) > L’imprimante est branchée par le biais d’un port USB SuperSpeed.

L’imprimante est branchée par le biais d’un port USB SuperSpeed.

Si vous utilisez un câble USB 2.0 pour connecter l’imprimante à un port USB SuperSpeed, une erreur de communication peut se produire sur certains ordinateurs. Dans ce cas, connectez à nouveau l’imprimante en utilisant l’une des méthodes suivantes.

  • Utilisez un câble USB 3.0.

  • Connectez-la à un port Hi-Speed USB sur l’ordinateur.

  • Connectez-la à un port USB SuperSpeed différent de celui qui a généré l’erreur de communication.