Penyelesaian
Pastikan dokumen asal diletakkan dengan betul pada tanda pensejajaran.
Jika tepi imej yang diimbas tiada, alihkan sedikit dokumen asal jauh dari tepi kaca pengimbas. Anda tidak boleh mengimbas kawasan sekitar 1.5 mm (0.06 inci) dari tepi kaca pengimbas.
Penyelesaian
Semasa mengimbas dari panel kawalan dan memilih fungsi pemotongan bahagian pengimbasan auto, buang sebarang sisa atau habuk dari kaca pengimbas dan penutup dokumen. Jika terdapat sebarang sisa atau habuk sekeliling dokumen asal, julat pengimbasan diluaskan untuk memasukkannya.