Não é possível enviar faxes

Selecione PBX em Definições > Definições gerais > Definições de fax > Definições básicas > Tipo de linha no painel de controlo.

Se o seu sistema telefónico necessitar de um código de acesso externo para obter uma linha externa, registe o código de acesso na impressora e introduza # (cardinal) no início de um número de fax quando enviar.

Selecione Definições > Definições gerais > Definições de fax > Definições básicas > Cabeçalho e configure a informação do cabeçalho. Algumas máquinas de fax rejeitam automaticamente a receção de faxes que não incluam informações no cabeçalho.

Contacte a sua empresa de telecomunicações para desbloquear o seu ID de autor de chamada. Alguns telefones ou máquinas de fax rejeitam automaticamente as chamadas anónimas.

Verifique se o número do destinatário registado na sua lista de contactos, ou que introduziu diretamente usando o teclado, está correta. Ou verifique junto do destinatário se o número do fax está correto.

Pergunte ao destinatário se a máquina de fax do destinatário está preparada para receber um fax.

Verifique se enviou acidentalmente um fax usando a funcionalidade de subendereço. Se selecionar um destinatário com um subendereço da lista de contatos, o fax pode ser enviado com a funcionalidade de subendereço.

Ao enviar faxes usando a funcionalidade de subendereço, pergunte ao destinatário se o seu dispositivo de fax é capaz de receber faxes usando a funcionalidade de subendereço.

Ao enviar faxes usando a funcionalidade de subendereço, verifique se o subendereço e a palavra-passe estão corretos. Verifique junto do destinatário se o subendereço e a palavra-passe estão corretos.

Pode enviar faxes com um tamanho de dados menor usando um dos métodos seguintes.

• Quando enviar o fax a preto e branco, ative Envio directo em Fax > Definições de fax > Defin. de envio de fax.

  Enviar muitas páginas de um documento a preto e branco (Envio directo)

• Usando o telefone ligado

  Enviar faxes através da marcação do dispositivo telefónico externo

• Usando o telefone em suspenso

  Enviar faxes manualmente após confirmar o estado do destinatário

• Separação dos originais