Certifique-se que o computador e a impressora estão ligados corretamente. A causa e a solução do problema diferem consoante o caso de estarem ou não ligados.
Verificação do estado de ligação
Não é possível ligar a uma rede
Não é possível ligar a impressora através de USB (Windows)
Apesar de ter sido estabelecida corretamente uma ligação, não é possível enviar ou receber faxes (Windows)