WF-C878R Series

Navodila za uporabo

> Odpravljanje težav > Tiskalnik ne deluje po pričakovanjih > Pošiljanje in prejemanje faksov ni mogoče > Pošiljanje in prejemanje faksov ni mogoče (Windows) > Preverjanje stanja povezave > Povezave s tiskalnikom prek kabla USB ni mogoče vzpostaviti (Windows)

Povezave s tiskalnikom prek kabla USB ni mogoče vzpostaviti (Windows)

Vzroki za to težavo so lahko naslednji.

Kabel USB ni pravilno priključen v električno vtičnico.

Rešitve

Čvrsto priključite kabel USB na tiskalnik in računalnik.

Prišlo je do težave z zvezdiščem USB.

Rešitve

Če uporabljate zvezdišče USB, poskusite tiskalnik priključiti neposredno na računalnik.

Prišlo je do težave s kablom USB ali vhodom USB.

Rešitve

Če kabla USB ni mogoče prepoznati, zamenjajte vrata ali kabel USB.

Tiskalnik je priključen na vrata SuperSpeed USB.

Rešitve

Če tiskalnik povežete z vrati SuperSpeed USB z uporabo kabla USB 2.0, lahko na nekaterih računalnikih pride do napake v komunikaciji. V tem primeru znova vzpostavite povezavo s tiskalnikom na enega od naslednjih načinov.

  • Uporabite kabel USB 3.0.

  • Povežite z vrati Hi-Speed USB v računalniku.

  • Povežite z vrati SuperSpeed USB, ki niso vrata, pri katerih je prišlo do napake v komunikaciji.