WF-C878R Series

Navodila za uporabo

> Odpravljanje težav > Tiskalnik ne deluje po pričakovanjih > Pošiljanje in prejemanje faksov ni mogoče > Pošiljanje in prejemanje faksov ni mogoče

Pošiljanje in prejemanje faksov ni mogoče

Vzroki za to težavo so lahko naslednji.

Težave s telefonskim stenskim priključkom.: Rešitve

Preverite, ali telefonska stenska vtičnica deluje, pri čemer vanjo priključite telefon in ga preizkusite. Če ne morete opraviti ali sprejeti klica, se obrnite na svojega ponudnika telekomunikacijskih storitev.

Pri priključitvi na telefonsko linijo prihaja do nekaterih težav.: Rešitve

Izberite Nastavitve > Splošne nastavitve > Nastavitve faksa > Preveri povezavo s faksom na nadzorni plošči, da zaženete samodejno preverjanje povezave faksa. Poskusite z rešitvami, natisnjenimi v poročilu.

Napake v komunikaciji.: Rešitve

Na nadzorni plošči izberite Počasi (9.600 bps) in Nastavitve > Splošne nastavitve > Nastavitve faksa > Osnovne nastavitve > Hitrost faksa.

Povezava s telefonsko linijo DSL brez filtra DSL.: Rešitve

Če se želite povezati na telefonsko linijo DSL, morate uporabiti modem DSL, opremljen z vgrajenim filtrom DSL, ali na linijo namestiti ločen filter DSL. Posvetuje se z vašim ponudnikom linije DSL.

Priključitev na DSL ali ISDN

Pri priključitvi telefonske linije DSL pride do nekaterih težav s filtrom DSL.: Rešitve

Če ne morete poslati ali prejeti faksa, priključite tiskalnik neposredno na stenski telefonski priključek in preverite, ali tiskalnik lahko pošlje faks. Če povezava deluje, težavo morda povzroča filter DSL. Posvetuje se z vašim ponudnikom linije DSL.