正確建立連線後仍無法傳送或接收 (Mac OS)

軟體未安裝。

解決方法

確保 PC-FAX 驅動程式已安裝在電腦上。PC-FAX 驅動程式與 FAX Utility 一併安裝。依照下述步驟檢查其是否已安裝。

從 Apple 功能表選取[系統偏好設定] > [印表機和掃描器] (或[列印和掃描]、[列印與傳真]),然後確定顯示印表機 (傳真機)。印表機 (傳真機) 會顯示為「FAX XXXX (USB)」或「FAX XXXX (IP)」。若未顯示印表機 (傳真機),請按下 [[+]],然後登錄印表機 (傳真機)。

PC-FAX 驅動程式被暫停。

解決方法

Apple 功能表選取[系統偏好設定] > [印表機和掃描器] (或[列印和掃描]、[列印與傳真]),然後按兩下印表機 (傳真機)。若印表機處於暫停狀態,請按下[繼續執行] (或[繼續執行印表機])。

從電腦傳送傳真時使用者認證失敗。

解決方法

設定印表機驅動程式上的使用者名稱和密碼。從限制使用者變更印表機傳真功能的安全功能已被設定的電腦傳送傳真時,用印表機驅動程式內設定的使用者名稱和密碼執行使用者認證。

傳真連線和傳真設定存在一些問題。

解決方法

嘗試使用針對傳真連線和傳真設定的解決方案。