WF-C878R Series

Kullanım Kılavuzu

> Sorun Çözme > Yazıcı Beklendiği Gibi Çalışmıyor > Fakslar Gönderilemiyor ya da Alınamıyor > Faks Gönderilemiyor

Faks Gönderilemiyor

Aşağıdaki nedenler düşünülebilir.

Özel bir dal değişiminin (PBX) kullanıldığı bir tesiste bağlantı hattı PSTN olarak ayarlanır.

Çözümler

Kontrol panelinde Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Hat Türü içinde PBX öğesini seçin.

Bir PBX yüklü bir ortamda bir erişim kodu girmeden faksları gönderme.

Çözümler

Telefon sisteminizin dış hat alması için bir harici erişim kodu gerekiyorsa, yazıcıya erişim kodunu kaydedin ve faks gönderirken faks numarasının başına # (kare işareti) girin.

Giden fakslar için üstbilgiler kayıtlı değil.

Çözümler

Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Üstbilgi öğesini seçin ve üstbilgiyi ayarlayın. Bazı faks makineleri, başlık bilgisi içermeyen gelen faksları otomatik olarak reddetmektedir.

Arayan kimliğiniz engellenmiş.

Çözümler

Arayan kimliğinizin engelini kaldırmak için telekomünikasyon şirketinize başvurun. Bazı telefonlar veya faks makineleri gizli numaralardan gelen çağrıları otomatik olarak reddetmektedir.

Alıcının faks numarası yanlış.

Çözümler

Kişi listenizde kayıtlı veya tuş takımı kullanarak doğrudan girdiğiniz alıcı numarasının doğru olduğunu kontrol edin. Ya da faks numarasının doğru olduğunu alıcıyla kontrol edin.

Alıcının faks makinesi faksları almaya hazır değil.

Çözümler

Alıcıya alıcının faks makinesinin faks almaya hazır olup olmadığını sorun.

Alt adres özelliğini kullanarak bir faksı kazayla gönderme.

Çözümler

Alt adres özelliğini kullanarak kazayla bir faks gönderip göndermediğinizi kontrol edin. Kişi listesinden alt adresi olan bir alıcı seçerseniz, faks alt adres özelliği kullanarak gönderilemeyebilir.

Alıcının faks numarasının alt adres özelliğini kullanan faksları alma özellikli değil.

Çözümler

Alt adres özelliğini kullanarak faks gönderirken, alt adres özelliğini kullanarak alıcıya faks makinesinin faks alma özellikli olup olmadığını sorun.

Alt adres ve parola yanlış.

Çözümler

Alt adres özelliğini kullanarak faksları gönderirken alt adres ve parolanın doğru olduğunu kontrol edin. Alt adres ve parolanın eşleştiğini alıcıyla kontrol edin.

Gönderilmekte olan veriler çok büyük.

Çözümler

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak küçük veri boyutunda faksları gönderebilirsiniz.