Mesajlar Kontrol Panelinde Görüntülenir

Kontrol panelinde hata mesajları görüntülendiğinde, sorunları çözmek için mesajın kendisini veya aşağıdaki listeyi kontrol edin.

Mesajlar

Çözümler

DNS hatası. DNS ayrlrını dntlyin.

Bilgisayara bağlanılamıyor. Aşağıdakileri kontrol edin.

  • Yazıcıdaki kişiler listesindeki adresin ve paylaşılan klasördeki adresin aynı olduğundan emin olun.

  • Bilgisayarın IP adresi statik ise ve manüel ayarlanırsa ağ yolundaki bilgisayar adını IP adresine değiştirin.

    Örnek: \\EPSON02\SCAN ila \\192.168.xxx.xxx\SCAN

  • Bilgisayarın açıldığından ve uykuya geçmediğinden emin olun. Bilgisayar uykuya geçerse taranan görüntüleri paylaşılan klasöre kaydedemezsiniz.

  • Geçici olarak bilgisayarın Güvenlik Duvarını ve güvenlik yazılımını devre dışı bırakın. Bu hatayı temizlerse güvenlik yazılımındaki ayarları kontrol edin.

  • Ağ alanı olarak Genel ağ seçilirse taranan görüntüleri paylaşılan klasöre kaydedemezsiniz. Her bağlantı noktası için iletme ayarlarını yapın.

  • Bir dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız ve IP adresi DHCP olarak ayarlandıysa ağa yeniden bağlanılırken IP adresi değişebilir. IP adresini yeniden alın.

  • DNS ayarının doğru olduğundan emin olun. DNS ayarları hakkında ağ yöneticinize başvurun.

  • DNS sunucusunun yönetim tablosu güncellenmediğinde bilgisayar adı ve IP adresi değişebilir. DNS sunucunuzun yöneticisine başvurun.

Doğrulama hatası. Lütfen E-posta Sunucu Ayarlarını dntlyin.

Bilgisayarda kullanıcı adı ve parolasının ve yazıcıdaki kişilerin doğru olduğundan emin olun. Ayrıca, parolanın süresinin dolmadığından emin olun.

İletişim hatası. Wi-Fi/ağ bağlantısını kontrol edin.

Kişi listesinde kayıtlı bir ağ klasörü ile iletişim kurulamıyor. Aşağıdakileri kontrol edin.

  • Microsoft ağ paylaşımı kullan öğesinin Web Config’de etkinleştirildiğinden emin olun.

    > MS Ağı öğesini Web Config’de seçin.

  • Yazıcıdaki kişiler listesindeki adresin ve paylaşılan klasördeki adresin aynı olduğundan emin olun.

  • Kişiler listesindeki kullanıcının erişim haklarının, paylaşılan klasörün özelliklerinin Paylaşım sekmesine ve Güvenlik sekmesine eklenmesi gerekir. Ayrıca, kullanıcı için izinler “izin verildi” olarak ayarlanmalıdır.

Dosya adı zaten kullanımda. Dosyayı yndn adlndrın ve tkr tryın.

Dosya adı ayarlarını değiştirin. Aksi halde, dosyaları taşıyın veya silin ya da paylaşılan klasörde dosya adını değiştirin.

Taranan dosyalar çok büyük.Yalnız XX sayfa gönderildi. Hedef klasörde yeterli alan olp olmdğını kntr edin.

Bilgisayarda yeterli disk alanı yok. Bilgisayardaki boş alanı artırın.

Hata Oluştuğunda Noktayı Kontrol Etme

Çözümler

Taranan görüntüleri paylaşılan klasöre kaydederken, kaydetme işlemi şu şekilde ilerler.Hatanın oluştuğu noktayı kontrol edebilirsiniz.

Öğeler

İşletim

Hata Mesajları

Bağlanma

Bilgisayarı yazıcıdan bağlayın.

DNS hatası. DNS ayrlrını dntlyin.

Bilgisayarda oturum açma

Kullanıcı adı ve parolayla bilgisayarda oturum açın.

Doğrulama hatası. Lütfen E-posta Sunucu Ayarlarını dntlyin.

Kaydedilecek klasörü kontrol etme

Paylaşılan klasörün ağ yolunu kontrol edin.

İletişim hatası. Wi-Fi/ağ bağlantısını kontrol edin.

Dosya adını kontrol etme

Klasöre kaydetmek istediğiniz dosya ile aynı ada sahip bir dosya olup olmadığını kontrol edin.

Dosya adı zaten kullanımda. Dosyayı yndn adlndrın ve tkr tryın.

Dosyaya yazma

Yeni bir dosya yazın.

Taranan dosyalar çok büyük.Yalnız XX sayfa gönderildi. Hedef klasörde yeterli alan olp olmdğını kntr edin.