Bir iş başarılı bir şekilde tamamlanmazsa her bir işin geçmişinde görüntülenen hata kodunu kontrol edin.
düğmesine basarak ve İş Durumu seçeneğini seçerek hata kodunu kontrol edebilirsiniz. Sorunu ve çözümünü bulmak için aşağıdaki tabloya bakın.
|
Kod |
Sorun |
Çözüm |
|---|---|---|
|
001 |
Ürün güç kesintisinden dolayı kapatıldı. |
- |
|
101 |
Hafıza dolu. |
Yazdırma işi boyutunu azaltmak için aşağıdaki yöntemleri deneyin.
|
|
102 |
Yeterli bellek bulunmadığından harmanlayarak yazdırma başarısız oldu. |
|
|
103 |
Yeterli bellek bulunmadığından yazdırma kalitesi düşebilir. |
Yazdırma kalitesini düşürmek istemiyorsanız, yazdırma işi boyutunu düşürmek için aşağıdaki yöntemleri deneyin.
|
|
104 |
Yeterli bellek bulunmadığından ters yüze yazdırma başarısız oldu. |
|
|
106 |
Erişim kontrolü ayarlarından dolayı bilgisayardan yazdırma yapamıyorum. |
Yazıcı yöneticinizle iletişim kurun. |
|
107 |
Kullanıcı kimlik doğrulama başarısız. İş iptal edildi. |
|
|
108 |
Yazıcı kapatıldığında gizli iş verileri silindi. |
- |
|
109 |
Alınan faks zaten silindi. |
- |
|
110 |
Yüklenen kağıt çift taraflı yazdırmayı desteklemediğinden iş sadece bir tarafa yazdırıldı. |
2 taraflı yazdırma gerçekleştirmek isterseniz, 2 taraflı yazdırmayı destekleyen kağıt yükleyin. |
|
111 |
Kullanılabilir bellek azalıyor. |
Yazdırma işi boyutunu azaltmak için aşağıdaki yöntemleri deneyin.
|
|
120 |
Açık platform kullanılarak bağlanmış sunucuyla iletişim kurulamıyor. |
Sunucuda veya ağda bir hata olmadığından emin olun. |
|
201 |
Hafıza dolu. |
|
|
202 |
Hat, alıcı makine tarafından kesildi. |
Bir süre bekleyin ve ardından tekrar deneyin. |
|
203 |
Ürün çevir sesi algılayamıyor. |
|
|
204 |
Alıcı makine meşgul. |
|
|
205 |
Alıcı makine cevap vermiyor. |
Bir süre bekleyin ve ardından tekrar deneyin. |
|
206 |
Telefon hattı, ürünün LINE ve EXT. bağlantı noktasına yanlış bağlanmış. |
Yazıcının LINE bağlantı noktası ve EXT. bağlantı noktasını kontrol edin. |
|
207 |
Ürün telefon hattına bağlı değil. |
Telefon kablosunu telefon hattına bağlayın. |
|
208 |
Faks, belirtilen alıcılardan bazılarına gönderilemedi. |
Başarısız hedefi kontrol etmek için önceki fakslar için Faks modunda Faks Raporu içinden bir Faks Günlüğü veya Son İletim raporu yazdırın. Hata Verilerini Kydt ayarı etkinleştirildiğinde, İş Durumu içindeki Job/Status’den bir faksı yeniden gönderebilirsiniz. |
|
301 |
Verileri bellek cihazına kaydetmek için yeterli depolama alanı bulunmuyor. |
|
|
302 |
Bellek cihazı yazma korumalı. |
Bellek cihazında yazma korumasını devre dışı bırakın. |
|
303 |
Taranan resmi kaydetmek için herhangi bir klasör oluşturulmadı. |
Başka bir bellek cihazı takın. |
|
304 |
Bellek cihazı kaldırıldı. |
Bellek cihazını yeniden takın. |
|
305 |
Verileri bellek cihazına kaydederken bir hata oluştu. |
Harici cihaza bir bilgisayardan erişilebiliyorsa, bir süre bekleyin ve tekrar deneyin. |
|
306 |
Hafıza dolu. |
Devam eden diğer işler tamamlanana kadar bekleyin. |
|
311 |
Bir DNS hatası oluştu. |
|
|
312 |
Bir kimlik doğrulama hatası oluştu. |
Ayarlar > Genel Ayarlar > Ağ Ayarları > Gelişmiş > E-posta Sncsu > Sncu Ayarları öğelerini seçip sunucu ayarlarını kontrol edin. |
|
313 |
Bir iletişim hatası oluştu. |
|
|
314 |
Veri boyutu, ekli dosyaların maksimum boyutunu aştı. |
|
|
315 |
Hafıza dolu. |
Devam eden diğer işler tamamlandıktan sonra yeniden deneyin. |
|
316 |
Bir posta şifreleme hatası oluştu. |
|
|
317 |
Bir posta imza hatası oluştu. |
|
|
321 |
Bir DNS hatası oluştu. |
|
|
322 |
Bir kimlik doğrulama hatası oluştu. |
Konum ayarlarını kontrol edin. |
|
323 |
Bir iletişim hatası oluştu. |
|
|
324 |
Belirtilen klasörde aynı adda bir dosya zaten mevcut. |
|
|
325 326 |
Belirtilen klasörde yeterli depolama alanı bulunmuyor. |
|
|
327 |
Hafıza dolu. |
Devam eden diğer işler tamamlanana kadar bekleyin. |
|
328 |
Hedef yanlıştı veya hedef mevcut değil. |
Konum ayarlarını kontrol edin. |
|
330 |
Bir FTPS/FTPS güvenli bağlantı hatası oluştu. |
Hata temizlenemiyorsa hedef ayarlarında sertifika doğrulamasını kapalı olarak ayarlayın. |
|
331 |
Hedef konum listesi alınırken bir iletişim hatası oluştu. |
Yazıcının ağa bağlı olup olmadığını kontrol etmek için bir ağ bağlantısı raporu yazdırın. |
|
332 |
Taranan resmi hedef depolama alanına kaydetmek için yeterli depolama alanı bulunmuyor. |
Belge sayısını azaltın. |
|
333 |
Taranan resim gönderilmeden önce hedef konum bilgileri sunucuya yüklendiğinden hedef bulunamadı. |
Hedefi tekrar seçin. |
|
334 |
Taranan resim gönderilirken bir hata oluştu. |
- |
|
341 |
Bir iletişim hatası oluştu. |
|
|
350 |
Bir FTPS/HTTPS sertifika hatası oluştu. |
Hata temizlenemiyorsa hedef ayarlarında sertifika doğrulamasını kapalı olarak ayarlayın. |
|
401 |
Verileri bellek cihazına kaydetmek için yeterli depolama alanı bulunmuyor. |
Bellek cihazındaki depolama alanını artırın. |
|
402 |
Bellek cihazı yazma korumalı. |
Bellek cihazında yazma korumasını devre dışı bırakın. |
|
404 |
Bellek cihazı kaldırıldı. |
Bellek cihazını yeniden takın. |
|
405 |
Verileri bellek cihazına kaydederken bir hata oluştu. |
|
|
411 |
Bir DNS hatası oluştu. |
|
|
412 |
Bir kimlik doğrulama hatası oluştu. |
Ayarlar > Genel Ayarlar > Ağ Ayarları > Gelişmiş > E-posta Sncsu > Sncu Ayarları öğelerini seçip sunucu ayarlarını kontrol edin. |
|
413 |
Bir iletişim hatası oluştu. |
|
|
421 |
Bir DNS hatası oluştu. |
|
|
422 |
Bir kimlik doğrulama hatası oluştu. |
Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Ayarları Al > Kaydetme/İletme Ayarları öğesini seçin ve sonra Kaydetme/İletme Hedefi içinde seçili klasörün ayarlarını kontrol edin. |
|
423 |
Bir iletişim hatası oluştu. |
|
|
425 |
İletme hedef klasöründe yeterli depolama alanı bulunmuyor. |
İletme depolama klasöründeki depolama alanını arttırın. |
|
428 |
Hedef yanlıştı veya hedef mevcut değil. |
Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Ayarları Al > Kaydetme/İletme Ayarları öğesini seçin ve sonra Kaydetme/İletme Hedefi içinde seçili klasörün ayarlarını kontrol edin. |