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Eine Meldung wird auf dem LCD-Bildschirm angezeigt

Wenn eine Fehlermeldung auf dem LCD-Bildschirm angezeigt wird, führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm oder die unten stehenden Lösungsschritte aus, um das Problem zu lösen. Wenn Sie über das Bedienfeld nicht in den freigegebenen Ordner scannen können und eine Meldung angezeigt wird, finden Sie Einzelheiten in den verwandten Informationen unten.

Fehlermeldungen

Lösungen

Druckerfehler. Gerät aus- & wieder einschalten. Infos – siehe Dokumentation.

  • Entfernen Sie jegliches Papier und Schutzmaterial aus Drucker und Papierkassette. Wenn die Fehlermeldung auch nach dem Aus- und Wiedereinschalten weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Epson-Kundendienst.

  • Wenn die folgenden Fehlercodes angezeigt werden, prüfen Sie die Papiermengen auf die maximale Anzahl der Blätter, die in die einzelnen Papierquellen eingelegt werden können.

    000181, 000184, 000201, 000204, 000221, 000224

Druckerfehler. Details finden Sie in Ihrer Dokumentation. Nicht mit Druck in Verbindung stehende Funktionen sind verfügbar.

Der Drucker ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den Epson-Kundendienst oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um eine Reparatur anzufragen. Funktionen, die über das Drucken hinausgehen, wie beispielsweise Scannen, sind jedoch weiterhin verfügbar.

Druckerfehler. Einzelheiten – siehe Dokumentation.

Der Drucker ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den Epson-Kundendienst oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um eine Reparatur anzufragen.

Papier in XX erschöpft. Papier einlegen. Papiergröße: XX/Papiertyp: XX

Legen Sie Papier ein, und setzen Sie dann die Papierkassette vollständig ein.

Zu viele Papierkassetteneinheiten installiert. Abschalten und zusätzliche Einheiten entfernen. Einzelheiten finden Sie in Ihrer Dokumentation.

Sie können bis zu drei Papierkassetteneinheiten installieren. Deinstallieren Sie weitere Papierkassetteneinheiten, indem Sie die Installationsschritte in umgekehrter Reihenfolge ausführen.

Nicht unterstützte Papierkassetteneinheiten wurden installiert. Gerät ausschalten und deinstallieren. Details finden Sie in Ihrer Dokumentation.

Nicht unterstützte Papierkassetteneinheiten wurden installiert. Deinstallieren Sie diese, indem Sie die Installationsschritte in umgekehrter Reihenfolge ausführen.

Kann nicht drucken, da XX außer Betrieb ist. Sie können von einer anderen Papierkassette drucken.

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein und setzen Sie die Papierkassette wieder ein. Falls die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Epson-Kundendienst oder einen autorisierten Epson-Service-Anbieter, um eine Reparatur anzufragen.

Wartungswalze in XX bald am Ende ihrer Einsatzzeit.

Die Wartungswalzen müssen regelmäßig ersetzt werden. Papier wird nicht ordnungsgemäß von der Papierkassette eingezogen, wenn der Zeitpunkt zum Ersetzen überschritten wurde. Bereiten Sie die neuen Wartungswalzen vor.

Wartungswalze in XX am Ende ihrer Einsatzzeit. Ersetzen und Wartungswalzenzähler rücksetzen.

Tauschen Sie die Wartungswalzen aus. Tippen Sie nach dem Austauschen der Walzen auf Einstellungen > Wartung > Wartungswalzeninformationen > Wartungswalzenzähler rücksetzen, und wählen Sie dann die Papierkassette, deren Wartungswalzen Sie ausgetauscht haben.

Sie müssen Tinten-Versorgungs-Einheit auswechseln.

Um eine erstklassige Druckqualität zu gewährleisten und den Druckkopf zu schonen, ist noch eine Sicherheitsreserve an Tinte in der Tinten-Versorgungs-Einheit enthalten, wenn der Drucker anzeigt, dass die Tinten-Versorgungs-Einheit ausgetauscht werden muss. Für neuen Tinten-Versorgungs-Einheiten austauschen.

Auto-Anzeige Papiereinrichtung ist auf Aus eingestellt. Einige Funktionen und Merkmale sind möglicherweise nicht verfügbar. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Dokumentation.

Wenn Auto-Anzeige Papiereinrichtung deaktiviert ist, können Sie AirPrint nicht verwenden.

Kein Freizeichen erkannt.

Dieses Problem kann unter Umständen behoben werden, indem Sie auf Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen > Grundeinstellungen > Leitungstyp tippen und anschließend PBX auswählen. Wenn bei Ihrer Telefonanlage für externe Verbindungen ein Zugangscode benötigt wird, legen Sie den Zugangscode in PBX fest. Verwenden Sie die Raute (#) statt des tatsächlichen Zugangscodes, wenn Sie eine externe Faxnummer eingeben. Dadurch wird die Verbindung sicherer.

Sollte die Fehlermeldung weiterhin angezeigt werden, deaktivieren Sie Wähltonerkennung. Beim Deaktivieren dieser Funktion wird möglicherweise die erste Ziffer der Faxnummer nicht gewählt und das Fax an eine falsche Nummer gesendet.

Faxempfang fehlgeschlagen, da Faxdatenkapazität erschöpft. Details: Job/Status unten am Startbildschirm berühren.

Empfangene Faxe können sich aus den folgenden Gründen ohne weitere Verarbeitung ansammeln.

  • Das Drucken ist aufgrund eines Druckerfehlers nicht möglich.

    Beheben Sie den Druckerfehler. Für Einzelheiten und Lösungen für den Fehler drücken Sie die Taste und tippen Sie dann auf Druckerstatus.

  • Das Speichern auf dem Computer oder dem Speichergerät ist nicht möglich.

    Um zu prüfen, ob empfangene Faxe gespeichert wurden, drücken Sie die Taste und tippen Sie dann auf Auftragsstatus. Um empfangene Faxe zu speichern, schalten Sie den Computer ein oder verbinden Sie ein Speichergerät mit dem Drucker.

Kombination von IP-Adresse und Subnetzmaske ist ungültig. Siehe Dokumentation.

Geben Sie die richtige IP-Adresse bzw. das richtige Standard-Gateway ein. Kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator für Hilfe.

Root-Zertifikat zum Einsatz von Cloud-Services aktualisieren.

Rufen Sie Web Config auf und aktualisieren Sie dann das Stammzertifikat.

Per Computer prüfen, ob die Porteinstellungen von Drucker (wie IP-Adresse) oder Druckertreiber stimmen.

Achten Sie darauf, dass der Druckeranschluss unter Eigenschaften > Anschluss im Menü Drucker wie folgt richtig eingestellt ist.

Wählen Sie „USBXXX“ für eine USB-Verbindung oder „EpsonNet Print Port“ für eine Netzwerkverbindung.

Recovery Mode

Update Firmware

Der Drucker wurde im Wiederherstellungsmodus gestartet, da die Aktualisierung der Firmware fehlgeschlagen ist. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Firmware erneut zu aktualisieren.

1. Verbinden Sie Computer und Drucker mit einem USB-Kabel. (Im Wiederherstellungsmodus können Sie die Firmware nicht über eine Netzwerkverbindung aktualisieren.)

2. Rufen Sie Ihre regionale Epson-Website auf, um weitere Anweisungen zu erhalten.