Druck- oder Kopierprobleme können nicht behoben werden

Testen Sie die folgenden Lösungen der Reihe nach von oben nach unten, bis Sie das Problem behoben haben.

  • Stellen Sie sicher, dass die im Drucker eingelegte Papiersorte und die im Drucker eingestellte Papiersorte mit den Papiersorteneinstellungen im Druckertreiber übereinstimmen.

    Einstellungen für Papierformat und Papiersorte

  • Verwenden Sie eine höhere Qualitätseinstellung auf dem Bedienfeld oder im Druckertreiber.

  • Installieren Sie die im Drucker installierten Tinten-Versorgungs-Einheiten erneut.

    Durch das erneute Installieren der Tinten-Versorgungs-Einheiten werden möglicherweise Düsenverstopfungen im Druckkopf behoben und die Tinte kann problemlos fließen.

    Da jedoch beim erneuten Installieren der Tinten-Versorgungs-Einheit Tinte verbraucht wird, wird je nach Resttintenmenge möglicherweise eine Meldung mit der Aufforderung zum Austauschen der Tinten-Versorgungs-Einheit angezeigt.

  • Verwenden Sie die Funktion Druckqualitätsanpassung.

    Anpassen der Druckqualität

  • Stellen Sie sicher, dass Sie originale Tinten-Versorgungs-Einheiten von Epson verwenden.

    Verwenden Sie originale Tinten-Versorgungs-Einheiten von Epson. Dieses Produkt ist so konzipiert, dass Farben auf der Grundlage von originalen Tinten-Versorgungs-Einheiten von Epson eingestellt werden. Die Verwendung von Tinten-Versorgungs-Einheiten anderer Hersteller kann die Druckqualität verschlechtern.

  • Stellen Sie sicher, dass keine Papierstücke im Drucker zurückbleiben.

  • Prüfen Sie das Papier.

    Prüfen Sie, ob das Papier gewellt ist oder ob es mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.

    Vorsichtsmaßnahmen bei der Handhabung von Papier

    Verfügbares Papier und Fassungskapazität

    Nicht verfügbare Papiertypen

Wenn Sie das Problem nicht mithilfe der oben angeführten Lösungen beheben können, müssen Sie ggf. eine Reparatur beantragen. Wenden Sie sich an den Epson-Support.