> Probleemide lahendamine > Printer ei tööta ootuspäraselt > Tõrkekoodid kuvatakse olekumenüüs

Tõrkekoodid kuvatakse olekumenüüs

Kui seade ei saa mõnd tööd edukalt lõpetada, kuvatakse töö ajaloos tõrkekood. Tõrkekoodi vaatamiseks vajutage nuppu ja valige seejärel suvand Töö olek. Probleem ja selle lahendus on toodud järgmises tabelis.

Kood

Probleem

Lahendus

001

Toode lülitus voolukatkestuse tõttu välja.

-

101

Mälu on täis.

Proovige alltoodud meetoditega prinditöö suurust vähendada.

  • Vähendage prindikvaliteeti ja resolutsiooni.

  • Muutke vormingu sätet.

  • Vähendage prinditöös kasutatavate piltide, tähtede või fontide arvu.

102

Eksemplarhaaval printimine ebaõnnestus vaba mälu puudumise tõttu.

  • Valige suvandid Sätted > Üldsätted > Süsteemi administreerimine > Tühjenda andmed sisemälust > PDL-keele kirjatüüp, makro ja tööpiirkond ning kustutage seejärel allalaaditud fondid ja makrod.

  • Proovige alltoodud meetoditega prinditöö suurust vähendada. Kui te ei soovi neid meetodeid kasutada, proovige printida üks koopia korraga.

    • Vähendage prindikvaliteeti ja resolutsiooni.

    • Muutke vormingu sätet.

    • Vähendage prinditöös kasutatavate piltide, tähtede või fontide arvu.

103

Prindikvaliteeti on vaba mälu puudumise tõttu vähendatud.

Kui te ei soovi prindikvaliteeti vähendada, proovige prinditöö suurust järgmiste meetoditega väiksemaks muuta.

  • Muutke vormingu sätet.

  • Vähendage prinditöös kasutatavate piltide, tähtede või fontide arvu.

104

Vastupidises järjekorras printimine ebaõnnestus vaba mälu puudumise tõttu.

  • Valige suvandid Sätted > Üldsätted > Süsteemi administreerimine > Tühjenda andmed sisemälust > PDL-keele kirjatüüp, makro ja tööpiirkond ning kustutage seejärel allalaaditud fondid ja makrod.

  • Kui soovite vastupidises järjekorras printida, proovige prinditöö suurust järgmiste meetoditega väiksemaks muuta.

    • Vähendage prindikvaliteeti ja resolutsiooni.

    • Muutke vormingu sätet.

    • Vähendage prinditöös kasutatavate piltide, tähtede või fontide arvu.

106

Juurdepääsu reguleerimise funktsiooni sätted ei lase arvutist printida.

Võtke ühendust printeri administraatoriga.

107

Kasutaja autentimine ebaõnnestus. Töö on tühistatud.

  • Veenduge, et kasutajanimi ja parool on õiged.

  • Valige Sätted > Üldsätted > Süsteemi administreerimine > Turvasätted > Juurdepääsu haldamine. Lubage kasutuse piiramise funktsioon ja seejärel võimaldage töö ilma autentimisteabeta.

108

Konfidentsiaalse töö andmed kustutati printeri väljalülitamisel.

-

109

Vastuvõetud faks oli juba ära kustutatud.

-

110

Töö prinditi ühele paberi poolele ainult seetõttu, et laaditud paber ei toeta kahepoolset printimist.

Kui soovite kahele paberi poolele printida, laadige paber, mis toetab kahepoolset printimist.

111

Mälu hakkab täis saama.

Proovige alltoodud meetoditega prinditöö suurust vähendada.

  • Vähendage prindikvaliteeti ja resolutsiooni.

  • Muutke vormingu sätet.

  • Vähendage prinditöös kasutatavate piltide, tähtede või fontide arvu.

120

Avatud platvormi abil ühendatud serveriga ei saa ühendust.

Veenduge, et serveris ega võrgus ei esineks tõrkeid.

201

Mälu on täis.

  • Printige vastuvõetud faksid suvandis Töö olek valiku Job/Status all.

  • Kustutage sisendkausta salvestatud vastuvõetud faksid suvandi Töö olek kaudu, mis asub menüüs Job/Status.

  • Kui saadate ühevärvilist faksi ühte sihtkohta, võite kasutada otse saatmise funktsiooni.

  • Jagage originaalid kahte või enamasse ossa, et need eraldi rühmadena saata.

202

Adressaadi seade katkestas ühenduse.

Oodake veidi ja proovige seejärel uuesti.

203

Toode ei suuda tuvastada valimistooni.

  • Veenduge, et telefonikaabel on õigesti ühendatud ja telefoniliin töötab.

  • Kui printer on ühendatud kodukeskjaama või terminaliadapteriga, määrake sätte Sideliini tüüp väärtuseks PBX.

  • Valige suvandid Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted > Valimistooni tuvastam. ja keelake seejärel valimistooni säte.

204

Adressaadi seade on hõivatud.

  • Oodake veidi ja proovige seejärel uuesti.

  • Kontrollige adressaadi faksinumbrit.

205

Adressaadi seade ei vasta.

Oodake veidi ja proovige seejärel uuesti.

206

Telefonikaabel on toote portidesse LINE ja EXT. valesti ühendatud.

Kontrollige printeri portide LINE ja EXT. ühendust.

207

Toode ei ole telefoniliiniga ühendatud.

Ühendage telefonikaabel telefoniliiniga.

208

Faksi ei saanud mõnedele määratud adressaatidele saata.

Saatmise nurjumise kontrollimiseks printige eelmiste fakside aruanne Faksilogi või Viimane edastus, valides faksirežiimis Faksiaruanne. Kui Salvesta tõrke andmed on lubatud, saate faksi uuesti saata Töö olek kaudu jaotises Job/Status.

301

Andmete mäluseadmele salvestamiseks pole piisavalt ruumi.

  • Suurendage mäluseadme salvestusruumi.

  • Vähendage dokumentide arvu.

  • Vähendage skannimisresolutsiooni või suurendage tihendussuhet, et skannitud pildi suurust vähendada.

302

Mäluseade on kirjutuskaitstud.

Keelake mäluseadme kirjutuskaitse.

303

Skannitud pildi salvestamiseks pole kausta loodud.

Sisestage mõni teine mäluseade.

304

Mäluseade on eemaldatud.

Sisestage uuesti mäluseade.

305

Andmete mäluseadmele salvestamisel ilmnes tõrge.

Kui välist seadet kasutatakse arvutist, siis oodake veidi ja proovige seejärel uuesti.

306

Mälu on täis.

Oodake, kuni teised pooleliolevad tööd on lõpetatud.

311

Ilmnes DNS-i tõrge.

  • Valige Sätted > Üldsätted > Võrgusätted > Täpsem > TCP/IP ja kontrollige seejärel DNS-i sätteid.

  • Kontrollige serveri, arvuti või pääsupunkti DNS-i sätteid.

312

Ilmnes autentimistõrge.

Valige suvandid Sätted > Üldsätted > Võrgusätted > Täpsem > Meiliserver > Serverisätted ja kontrollige seejärel serveri sätteid.

313

Ilmnes sidetõrge.

  • Printige võrguühenduse aruanne, et kontrollida, kas printer on võrguga ühendatud.

  • Meiliserveri sätete vaatamiseks valige Sätted > Üldsätted > Võrgusätted > Täpsem > Meiliserver > Serverisätted. Saate kontrollida tõrke põhjust, käivitades ühenduse kontrollimise.

  • Võimalik, et sätete autentimismeetod ja meiliserver ei ühti. Kui valite autentimismeetodi seadeks Väljas, siis veenduge, et meiliserveri autentimismeetod on seatud väärtusele Puudub.

314

Andmete suurus ületab manusesse lisatavate failide maksimaalset lubatud suurust.

  • Suurendage skannisätetes sätte Manusfaili maks. suurus väärtust.

  • Vähendage skannimisresolutsiooni või suurendage tihendussuhet, et skannitud pildi suurust vähendada.

315

Mälu on täis.

Proovige uuesti, kui teised pooleliolevad tööd on lõpetatud.

316

Meili krüpteerimisel ilmnes tõrge.

  • Kontrollige, kas krüpteerimissertifikaadi säte on õige.

  • Kontrollige, kas printeri ajasäte on õige.

317

Meili allkirjastamisel ilmnes tõrge.

  • Kontrollige, kas allkirjastamissertifikaadi säte on õige.

  • Kontrollige, kas printeri ajasäte on õige.

321

Ilmnes DNS-i tõrge.

  • Valige Sätted > Üldsätted > Võrgusätted > Täpsem > TCP/IP ja kontrollige seejärel DNS-i sätteid.

  • Kontrollige serveri, arvuti või pääsupunkti DNS-i sätteid.

322

Ilmnes autentimistõrge.

Kontrollige sätteid Asukoht.

323

Ilmnes sidetõrge.

  • Kontrollige sätteid Asukoht.

  • Printige võrguühenduse aruanne, et kontrollida, kas printer on võrguga ühendatud.

324

Määratud kaustas on juba sama nimega fail.

  • Kustutage sama nimega fail.

  • Muutke suvandis Faili sätted failinime eesliidet.

325

326

Määratud kaustas ei ole piisavalt salvestusruumi.

  • Suurendage määratud kausta salvestusruumi.

  • Vähendage dokumentide arvu.

  • Vähendage skannimisresolutsiooni või suurendage tihendussuhet, et skannitud pildi suurust vähendada.

327

Mälu on täis.

Oodake, kuni teised pooleliolevad tööd on lõpetatud.

328

Sihtkoht on vale või seda pole olemas.

Kontrollige sätteid Asukoht.

330

Ilmnes FTPS/FTPS-turvalise ühenduse tõrge.

  • Kontrollige asukoha sätetes asukohta.

  • Käivitage Web Config ja värskendage seejärel juursert.

  • Käivitage Web Config ja importige või värskendage seejärel SK-sertifikaat.

Kui tõrget ei õnnestu eemaldada, valige asukoha sätetes sertifikaadi kontrollimise eelistuseks „off” (väljas).

331

Sihtkoha loendi hankimisel ilmnes sidetõrge.

Printige võrguühenduse aruanne, et kontrollida, kas printer on võrguga ühendatud.

332

Skannitud pildi sihtkohta salvestamiseks pole piisavalt ruumi.

Vähendage dokumentide arvu.

333

Sihtkohta ei leitud, kuna sihtkoha teave laaditi enne skannitud pildi saatmist serverisse.

Valige uuesti sihtkoht.

334

Skannitud pildi saatmisel ilmnes tõrge.

-

341

Ilmnes sidetõrge.

  • Kontrollige printeri ja arvuti ühendusi. Kui loote ühenduse üle võrgu, printige võrguühenduse aruanne, et kontrollida, kas printer on võrguga ühendatud.

  • Veenduge, et tarkvara Document Capture Pro on arvutisse installitud.

350

Ilmnes FTPS/HTTPS-turvalise ühenduse tõrge.

  • Veenduge, et kuupäev/kellaaeg ja ajavahe on õigesti seadistatud.

  • Käivitage Web Config ja värskendage seejärel juursert.

  • Käivitage Web Config ja importige või värskendage seejärel SK-sertifikaat.

Kui tõrget ei õnnestu eemaldada, valige asukoha sätetes sertifikaadi kontrollimise eelistuseks „off” (väljas).

401

Andmete mäluseadmele salvestamiseks pole piisavalt ruumi.

Suurendage mäluseadme salvestusruumi.

402

Mäluseade on kirjutuskaitstud.

Keelake mäluseadme kirjutuskaitse.

404

Mäluseade on eemaldatud.

Sisestage uuesti mäluseade.

405

Andmete mäluseadmele salvestamisel ilmnes tõrge.

  • Sisestage uuesti mäluseade.

  • Kasutage teist mäluseadet, milles olete loonud kausta kasutades funktsiooni Loo kaust salvestamiseks.

411

Ilmnes DNS-i tõrge.

  • Valige Sätted > Üldsätted > Võrgusätted > Täpsem > TCP/IP ja kontrollige seejärel DNS-i sätteid.

  • Kontrollige serveri, arvuti või pääsupunkti DNS-i sätteid.

412

Ilmnes autentimistõrge.

Valige suvandid Sätted > Üldsätted > Võrgusätted > Täpsem > Meiliserver > Serverisätted ja kontrollige seejärel serveri sätteid.

413

Ilmnes sidetõrge.

  • Meiliserveri sätete vaatamiseks valige Sätted > Üldsätted > Võrgusätted > Täpsem > Meiliserver > Serverisätted. Saate kontrollida tõrke põhjust, käivitades ühenduse kontrollimise.

  • Võimalik, et sätete autentimismeetod ja meiliserver ei ühti. Kui valite autentimismeetodi seadeks Väljas, siis veenduge, et meiliserveri autentimismeetod on seatud väärtusele Puudub.

  • Printige võrguühenduse aruanne, et kontrollida, kas printer on võrguga ühendatud.

421

Ilmnes DNS-i tõrge.

  • Valige Sätted > Üldsätted > Võrgusätted > Täpsem > TCP/IP ja kontrollige seejärel DNS-i sätteid.

  • Kontrollige serveri, arvuti või pääsupunkti DNS-i sätteid.

422

Ilmnes autentimistõrge.

Valige Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Vastuvõtmise sätted > Salvestamise/ Edastam sätted ja seejärel kontrollige suvandis Salv./Edast. Sihtkoht valitud kausta sätteid.

423

Ilmnes sidetõrge.

  • Printige võrguühenduse aruanne, et kontrollida, kas printer on võrguga ühendatud.

  • Valige Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Vastuvõtmise sätted > Salvestamise/ Edastam sätted ja seejärel kontrollige suvandis Salv./Edast. Sihtkoht valitud kausta sätteid.

425

Edasisaatmise sihtkoha kaustas ei ole piisavalt salvestusruumi.

Suurendage edasisaatmise sihtkoha kausta salvestusruumi.

428

Sihtkoht on vale või seda pole olemas.

Valige Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Vastuvõtmise sätted > Salvestamise/ Edastam sätted ja seejärel kontrollige suvandis Salv./Edast. Sihtkoht valitud kausta sätteid.