راهکارها
گزینه PBX را در مسیر تنظیم > تنظیمات چاپگر > تنظیمات فکس > تنظیمات اصلی > نوع خط در پانل کنترل انتخاب کنید.
راهکارها
اگر سیستم شما برای دریافت یک خط خارجی نیاز به کد دسترسی خارجی دارد، کد دسترسی را در چاپگر ثبت کنید و # (هشتگ) را در ابتدای شماره نمابر در هنگام ارسال وارد کنید.
راهکارها
مسیر تنظیم > تنظیمات چاپگر > تنظیمات فکس > تنظیمات اصلی > سربرگ را انتخاب کنید و اطلاعات سرصفحه را تنظیم نمایید. برخی از دستگاههای نمابر به طور خودکار نمابرهای ورودی که دارای اطلاعات سرصفحه نیستند را رد میکنند.
راهکارها
برای لغو انسداد نمایش اطلاعات تماس گیرنده با اپراتور مخابراتی خود تماس بگیرید. برخی از تلفنها یا دستگاههای نمابر به طور خودکار تماسهای ناشناس را رد میکنند.
راهکارها
بررسی کنید که شماره گیرنده ثبتشده در لیست مخاطبین شما یا شمارهای که مستقیماً با استفاده از صفحهکلید عددی وارد کردهاید، صحیح است. یا از گیرنده سوال کنید آیا شماره نمابر صحیح است.
راهکارها
از گیرنده سوال کنید آیا دستگاه نمابر گیرنده آماده دریافت نمابر است یا خیر.
راهکارها
بررسی کنید آیا به صورت اتفاقی یک نمابر را با استفاده از ویژگی آدرس فرعی ارسال کردهاید. در صورتی که یک گیرنده دارای یک آدرس فرعی را از لیست مخاطبین انتخاب کنید، ممکن است نمابر با استفاده از گزینه آدرس فرعی ارسال شود.
راهکارها
هنگام ارسال نمابرها با استفاده از ویژگی آدرس فرعی، از گیرنده سوال کنید آیا دستگاه نمابر آنها امکان دریافت نمابرها با استفاده از ویژگی آدرس فرعی را دارید یا خیر.
راهکارها
هنگام ارسال نمابرها با استفاده از ویژگی آدرس فرعی، بررسی کنید آدرسهای فرعی و رمز عبور صحیح وارد شده باشند. مطابقت آدرسهای فرعی و رمز عبور را با گیرنده کنترل کنید.
راهکارها
به یکی از روشهای زیر میتوانید نمابرها را با حجم دادههای کوچکتر ارسال کنید.
وقتی نمابر را در حالت تکرنگ ارسال میکنید، گزینه ارسال مستقیم را در فکس > تنظیمات فکس > تنظیمات ارسال فکس انتخاب نمایید.
استفاده از تلفن متصل
با استفاده از گوشی روی تلفن
جدا کردن اسناد