اتصال چاپگر از طریق USB ممکن نیست (Windows)

ممکن است بنا به دلایل زیر رخ داده باشد.

کابل USB به شکل صحیح به پریز برق متصل نشده است.

راهکار‌ها

کابل USB را به طور ایمن به چاپگر و رایانه وصل کنید.

مشکلی در رابطه با هاب USB وجود دارد.

راهکار‌ها

اگر از هاب USB استفاده می‌کنید‏،  سعی کنید چاپگر را بطور مستقیم به رایانه وصل کنید.

مشکلی در رابطه با کابل USB یا ورودی USB وجود دارد.

راهکار‌ها

اگر کابل USB شناسایی نشد‏،  درگاه یا کابل USB را تغییر دهید.

چاپگر به یک درگاه USB فوق سریع متصل است.

راهکار‌ها

در صورتی که یک چاپگر را از طریق کابل USB 2.0 به یک درگاه USB فوق سریع متصل کنید‏،  ممکن است در برخی رایانه‌‌ها خطای ارتباطی رخ دهد. در این گونه موارد‏،  چاپگر را از طریق یکی از شیوه‌های زیر مجدداً متصل کنید.

  • از یک کابل USB 3.0 استفاده کنید.

  • کابل را به یک درگاه USB پرسرعت در رایانه‌ وصل کنید.

  • به یک درگاه USB فوق سریع غیر از درگاهی که سبب بروز خطا شده است متصل نمایید.