خطای نشان داده شده در پانل کنترل را بررسی کنید و دستورالعملها را برای بیرون آوردن سوزنهای منگنه گیر کرده دنبال نمایید. نمایشگر LCD یک انیمیشن نمایش میدهد که روش بیرون آوردن سوزنهای منگنه گیر کرده را نشان میدهد. سپس، برای پاک کردن خطا، گزینه تأیید را انتخاب کنید.
کارتریج را جدا نکنید، بجز وقتی که در نظر دارید سوزن گیر کرده را بیرون بیاورید یا آن را با یک کارتریج جدید تعویض کنید.
در صورتی که دستوری داده نشده است، قسمت 
نشان داده شده در زیر را باز نکنید.
هنگامی که هنوز سوزنهای منگنه در کارتریج وجود دارد، کارتریج را بیرون نیاورید. شما باید آن را با یک کارتریج جدید تعویض کنید زیرا حتی در صورت نصب مجدد آن نیز ممکن است مجدداً سوزنها گیر کنند.
پس از برطرف کردن گیر کردن منگنه میبایست منگنه را دو بار یا بیشتر امتحان کنید.