راهکارها
حتماً درایور چاپگر اصل Epson (EPSON XXXXX) را نصب کنید. اگر درایور چاپگر اصل Epson نصب نشود، قابلیتها محدود میشود. بهتر است از درایور چاپگر اصل Epson استفاده کنید.
اگر تصویر بزرگی را چاپ میکنید، ممکن است رایانه حافظه کافی نداشته باشد. تصویر را با وضوح کمتر و اندازه کوچکتر چاپ کنید.
اگر همه راهکارها را امتحان کردهاید و مشکل هنوز برطرف نشده است، درایور چاپگر را لغو نصب و دوباره نصب کنید
راهکارها
اگر پیام زیر در درایور چاپگر ظاهر میشود، سفتافزار چاپگر را بهروز کنید.
اگر به هر دلیل نمیتوانید سفتافزار را بهروز کنید، میتوانید کار چاپ را با سطح امنیتی نسخه قدیمی سفتافزار ادامه دهید.
برای چاپ با یک سفتافزار قدیمی، لطفا تنظیمات زیر را در درایور چاپگر انجام دهید.
زبانه تنظیم اختیاری را از ویژگیهای چاپگر باز کنید.
روی گزینه تنظیمات درایور کلیک کنید.
استفاده از رمز عبور قدیمی را انتخاب کنید و روی تایید کلیک کنید.
راهکارها
روی گزینه EPSON Status Monitor 3 در زبانه نگهداری کلیک کنید و وضعیت چاپگر را بررسی کنید. برای فعال کردن این قابلیت لازم است EPSON Status Monitor 3 را نصب کنید. آن را میتوانید از وبسایت Epson دانلود کنید.
راهکارها
روی صف چاپ در زبانه نگهداری درایور چاپگر کلیک کنید. در صورت باقی ماندن داده غیرضروری، لغو همه اسناد را از منوی چاپگر انتخاب کنید.
راهکارها
روی صف چاپ در زبانه نگهداری درایور چاپگر کلیک کنید.
اگر چاپگر آفلاین است یا در حالت تعلیق قرار دارد، علامت تنظیم آفلاین یا حالت تعلیق را از منوی چاپگر بردارید.
راهکارها
روی نماد چاپگر در پانل کنترل > مشاهده دستگاهها و چاپگرها (یا چاپگرها، چاپگرها و نمابرها) کلیک راست کنید و سپس روی تنظیم به عنوان چاپگر پیشفرض کلیک کنید.
اگر چندین آیکن چاپگر وجود دارد، برای انتخاب چاپگر صحیح گزینه زیر را انتخاب کنید.
مثال)
اتصال USB: سری EPSON XXXX
اتصال شبکه: سری EPSON XXXX (شبکه)
اگر درایور چاپگر را چندین بار نصب کنید، نسخههایی از درایور چاپگر ممکن است ایجاد شود. اگر کپیهایی مانند "سری EPSON XXXX (نسخه 1)" ایجاد شده باشند، باید روی نماد درایور کپی شده کلیک راست نمایید و سپس روی حذف دستگاه کلیک کنید.
راهکارها
روی صف چاپ در زبانه نگهداری درایور چاپگر کلیک کنید.
اطمینان حاصل کنید که درگاه چاپگر همانند ذیل بهدرستی در ویژگیها > درگاه از منوی چاپگر تنظیم شده باشد.
اتصال USB: USBXXX، اتصال شبکه: EpsonNet Print Port
اگر نمیتوانید درگاه را تغییر دهید، گزینه اجرا بعنوان سرپرست را در منوی چاپگر انتخاب کنید. اگر گزینه اجرا بعنوان سرپرست نمایش داده نمیشود، با سرپرست سیستم خود تماس بگیرید.