راهکارها
بررسی کنید سند به درستی در برابر علامتهای ترازبندی قرار گرفته باشد.
اگر لبه تصویر در کادر نیست، سند را کمی از لبه شیشه اسکنر حرکت دهید. ناحیه حدود 1.5 میلیمتری (0.06 اینچی) از لبه شیشه اسکنر را نمیتوانید اسکن کنید.
قرار دادن اسناد
وقتی از پانل کنترل اسکن میکنید و عملکرد برش محل اسکن خودکار را اسکن میکنید، هرگونه آلودگی را از روی شیشه اسکنر و روکش سند پاک کنید. اگر آلودگی در اطراف سند وجود دارد، محدوده اسکن افزایش مییابد تا آن را نیز شامل شود.