> برطرف کردن مشکلات > کیفیت چاپ‏،  کپی‏،  اسکن و نمابر پایین است > کیفیت کپی پایین است > رنگ‌ها یکدست نیستند‏،  لکه‏،  نقطه یا خطوط مستقیم در تصویر کپی شده ظاهر می‌شود

رنگ‌ها یکدست نیستند‏،  لکه‏،  نقطه یا خطوط مستقیم در تصویر کپی شده ظاهر می‌شود

ممکن است بنا به دلایل زیر رخ داده باشد.

مسیر کاغذ کثیف است.

راهکار‌ها

کاغذ را بدون چاپ کردن جهت تمیز کردن مسیر کاغذ قرار داده و خارج کنید.

روی اسناد اصلی یا شیشه اسکنر گرد و خاک یا چرک وجود دارد.

راهکار‌ها

هر نوع گرد و خاک یا چرک چسبیده به اسناد اصلی را پاک نموده و شیشه اسکنر را تمیز کنید.

مقداری گرد و خاک یا چرک روی ADF یا اسناد وجود دارد.

راهکار‌ها

ADF را تمیز کنید و هر نوع گرد و خاک چسیبده به اسناد را پاک کنید.

سند اصلی با نیروی بیش از حد فشار داده شده است.

راهکار‌ها

وارد شدن نیروی بیش از حد ممکن است سبب تار شدن یا ایجاد لکه و نقاط تیره شود.

روی اسناد اصلی یا درپوش سند فشار بیش از حد وارد نکنید.

تنظیمات تراکم کپی بسیار بالاست.

راهکار‌ها

تنظیمات تراکم کپی را پایین بیاورید.