> برطرف کردن مشکلات > کیفیت چاپ‏،  کپی‏،  اسکن و نمابر پایین است > مشکلات مربوط به تصویر اسکن شده > هنگام اسکن کردن از شیشه اسکنر‏،  رنگ‌های غیریکنواخت‏،  کثیفی‏،  لکه‌ها و موارد مشابه ظاهر می‌شوند

هنگام اسکن کردن از شیشه اسکنر‏،  رنگ‌های غیریکنواخت‏،  کثیفی‏،  لکه‌ها و موارد مشابه ظاهر می‌شوند

روی اسناد اصلی یا شیشه اسکنر گرد و خاک یا چرک وجود دارد.

راهکار‌ها

هر نوع گرد و خاک یا چرک چسبیده به اسناد اصلی را پاک نموده و شیشه اسکنر را تمیز کنید.

سند اصلی با نیروی بیش از حد فشار داده شده است.

راهکار‌ها

وارد شدن نیروی بیش از حد ممکن است سبب تار شدن یا ایجاد لکه و نقاط تیره شود.

روی اسناد اصلی یا درپوش سند فشار بیش از حد وارد نکنید.