رفع مشکلات تصویر اسکن شده ممکن نیست

اگر همه راهکارها را امتحان کرده‌اید اما مشکل برطرف نشده است‏،  بخش زیر را بررسی کنید.

مشکلاتی در رابطه با تنظیمات نرم‌افزار اسکن وجود دارد.

راهکار‌ها

از Epson Scan 2 Utility برای صفر کردن تنظیمات درایور اسکنر "Epson Scan 2" استفاده کنید.

نکته:

Epson Scan 2 Utility برنامه‌ای است که با Epson Scan 2 عرضه می‌شود.

  1. برنامه کاربردی Epson Scan 2 Utility را راه‌اندازی کنید.

    • Windows 10
      روی دکمه شروع کلیک کنید و سپس EPSON > Epson Scan 2 Utility را انتخاب کنید.
    • Windows 8.1/Windows 8
      نام برنامه را در قسمت جستجو وارد کنید و سپس آیکن نشان داده شده را انتخاب نمایید.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      روی دکمه شروع کلیک کنید‏،  سپس مسیر همه برنامه‌ها یا برنامه‌ها > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility را انتخاب کنید.
    • Mac OS
      مسیر رفتن به > برنامه‌ها > Epson Software > Epson Scan 2 Utility را انتخاب‌ کنید.
  2. زبانه سایر موارد را انتخاب کنید.

  3. روی تنظیم مجدد کلیک کنید.

اگر راه‌اندازی مشکل را برطرف نکرد‏،  Epson Scan 2 را لغو نصب و دوباره نصب کنید.