Қосылым дұрыс орнатылса да факстарды жіберу немесе алу мүмкін емес (Windows)

PC-FAX драйвері компьютерде орнатылғанына көз жеткізіңіз. PC-FAX драйвері FAX Utility құрылғысымен орнатылған. Ол орнатылғанын тексеру үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.

Принтер (факс) Құрылғылар және принтерлер, Принтер немесе Принтерлер және басқа жабдық терезесінде көрсетілгеніне көз жеткізіңіз. Принтер (факс) «EPSON XXXXX (FAX)» түрінде көрсетіледі. Егер принтер (факс) көрсетілмесе, FAX Utility бағдарламасын жойып, қайтадан орнатыңыз. Құрылғылар және принтерлер, Принтер немесе Принтерлер және басқа жабдық терезесіне кіру үшін төмендегіні қараңыз.

• Windows 10

  Бастау түймесін басып, Windows жүйесі > Басқару тақтасы > Құрылғылар мен принтерлерді көру түймесін Жабдық және дыбыс тармағынан таңдаңыз.

• Windows 8.1/Windows 8

  Жұмыс үстелі > Параметрлер > Басқару тақтасы > Құрылғылар мен принтерлерді көру тармағын Жабдық және дыбыс немесе Жабдық бөлімінде таңдаңыз.

• Windows 7

  Бастау түймесін басыңыз да, Басқару тақтасы > Құрылғылар мен принтерлерді көру тармағын Жабдық және дыбыс не Жабдық түймесін басыңыз.

• Windows Vista

  Бастау түймесін басып, Басқару тақтасы > Принтерлер түймесін Жабдық және дыбыс тармағынан таңдаңыз.

• Windows XP

  Бастау түймесін басыңыз және Параметрлер > Басқару тақтасы > Принтерлер және басқа жабдық > Принтерлер және факстар тармағын таңдаңыз.

Принтердің драйверіне пайдаланушы аты мен құпиясөзді орнатыңыз. Пайдаланушылар принтердің факс функциясын пайдалануын шектейтін қауіпсіздік функциясы орнатылған кезде, компьютерден факс жібергенде, пайдаланушы аутентификациясы принтер драйверінде орнатылған пайдаланушы аты мен құпиясөз арқылы орындалады.

Факс қосылымы мен факс параметрлеріне арналған ажыратымдылықты пайдаланып көріңіз.