Шешімдер
A3 өлшемді құжат жіберу үшін алушыдан оның құрылғысы A3 өлшемін қолдайтынын сұраңыз. Егер факс жіберу есебінен OK (Кішірейтілген көлем) көрсеңіз, алушының факс құрылғысы A3 өлшемін қолдамайды. Факс > 
(Қосымша) > Факс туралы есеп > Соңғы берілім бөлімінен факс тасымалдау есебін басып шығаруға болады.
Шешімдер
Түпнұсқа туралау белгілеріне қарсы дұрыс қойылғанына көз жеткізіңіз.
Егер сканерленген кескіннің жиегі жоқ болса, түпнұсқаны сканер әйнегінің шетінен сәл алыстатыңыз. Сканер әйнегінің жиегінен шамамен 1,5 мм (0,06 дюйм) аралығындағы аймақты сканерлеуге болады.
Шешімдер
Басқару тақтасынан сканерлеген кезде және авто сканерлеу аймағын қиып алу функциясын таңдаған кезде, сканер әйнегінен және құжат қабынан қоқысты немесе ласты тазалаңыз. Түпнұсқа айналасында қоқыс немесе лас бар болса, сканерлеу ауқымы оны қамту үшін үлкейеді.