Келесі себептерді қарастыру қажет.
Шешімдер
PC-FAX драйвері компьютерде орнатылғанына көз жеткізіңіз. PC-FAX драйвері FAX Utility құрылғысымен орнатылған. Ол орнатылғанын тексеру үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.
Apple мәзірі > Принтерлер және сканерлер (немесе Басып шығару және сканерлеу, Басып шығару және факс) тармағынан Жүйе параметрлері опциясын таңдаңыз, содан соң принтер (факс) көрсетілгенін тексеріңіз. Принтер (факс) «FAX XXXX (USB)» немесе «FAX XXXX (IP)» ретінде көрсетіледі. Егер принтер (факс) көрсетілмесе, [+] басып, принтерді (факс) тіркеңіз.
Шешімдер
Apple мәзірі > Принтерлер және сканерлер (немесе Басып шығару және сканерлеу, Басып шығару және факс) тармағынан Жүйе параметрлері таңдап, принтерді (факс) екі рет басыңыз. Принтер кідіртілсе, Қалпына келтіру (не Принтерді қалпына келтіру) түймесін басыңыз.
Шешімдер
Принтердің драйверіне пайдаланушы аты мен құпиясөзді орнатыңыз. Пайдаланушылар принтердің факс функциясын пайдалануын шектейтін қауіпсіздік функциясы орнатылған кезде, компьютерден факс жібергенде, пайдаланушы аутентификациясы принтер драйверінде орнатылған пайдаланушы аты мен құпиясөз арқылы орындалады.