Егер принтерді SuperSpeed USB портына USB 2.0 кабелі арқылы қоссаңыз, сол компьютерлерде байланыс қатесі пайда болуы мүмкін. Мұндай жағдайда келесі әдістердің бірі арқылы принтерді қайта қосыңыз.
USB 3.0 кабелін пайдаланыңыз.
Компьютердегі Hi-Speed USB портына қосыңыз.
Байланыс қатесі жасалатын порттан басқа SuperSpeed USB портына қосыңыз.