프린터가 SuperSpeed USB 포트에 연결되어 있습니다.

USB 2.0 케이블을 사용하여 프린터를 SuperSpeed USB 포트에 연결할 경우 일부 컴퓨터에서는 통신 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에는 다음 중 한 가지 방법으로 프로그램을 다시 연결하십시오.

  • USB 3.0 케이블을 사용합니다.

  • 컴퓨터의 Hi-Speed USB 포트에 연결합니다.

  • 통신 오류가 발생한 포트 이외의 SuperSpeed USB 포트에 연결합니다.