> Problemų sprendimas > Spausdintuvas neveikia taip, kaip tikėtasi > Nepavyksta išsiųsti arba priimti faksogramų > Nepavyksta gauti faksogramų

Nepavyksta gauti faksogramų

Toliau nurodytos galimos priežastys.

Taip pat rekomenduojame patikrinti spausdintuvo būseną dalyje Job/Status, pvz., ar spausdintuvas šiuo metu gauna faksogramą.

Skambučių persiuntimo paslaugos užsiprenumeravimas.: Sprendimai

Jei esate užsiprenumeravę skambučių persiuntimo paslaugą, spausdintuvui gali nepavykti priimti faksogramų. Kreipkitės į paslaugos tiekėją.

Parinktis Priėmimo režimas yra nustatyta į Rankinis, kai išorinis telefono įrenginys yra prijungtas prie spausdintuvo.: Sprendimai

Jeigu išorinis telefono įrenginys prijungtas prie spausdintuvo ir naudoja bendrą telefono liniją su spausdintuvu, pasirinkite Nuostatos > Bendrosios nuostatos > Fakso nuostatos > Pagrind. nuostatos ir nustatykite Priėmimo režimas į Aut..

Nepakanka turimos gautų dokumentų aplanko ir konfidencialaus aplanko atminties.: Sprendimai

Iš viso 200 gautų dokumentų buvo įrašyta į gautų laiškų aplanką ir konfidencialų aplanką. Ištrinkite nereikalingus dokumentus.

Kompiuteris, kuris įrašys gautas faksogramas, nėra įjungtas.: Sprendimai

Kai nustatote, kad gaunamos faksogramos būtų įrašytos į kompiuterį, įjunkite kompiuterį. Gauta faksograma ištrinama iškart, kai yra įrašoma į kompiuterį.

Neteisingas pagalbinis adresas ir slaptažodis.: Sprendimai

Kai faksogramos gaunamos naudojant pagalbinio adreso funkciją, patikrinkite, ar teisingas pagalbinis adresas ir slaptažodis. Sutikrinkite su siuntėju, ar sutampa pagalbinis adresas ir slaptažodis.

Siuntėjo fakso numeris buvo užregistruotas Atmetimo kriterijų sąrašas.: Sprendimai

Prieš ištrindami, įsitikinkite, kad siuntėjo numerį galima ištrinti iš Atmetimo kriterijų sąrašas. Ištrinkite per: Nuostatos > Bendrosios nuostatos > Fakso nuostatos > Pagrind. nuostatos > Atmetimo faksograma > Redaguoti atmetimo kriterijų sąrašą. Arba išjunkite Atmetimo kriterijų sąrašas per Nuostatos > Bendrosios nuostatos > Fakso nuostatos > Pagrind. nuostatos > Atmetimo faksograma > Atmetimo faksograma. Faksogramos, siųstos iš numerių, kurie nebuvo užregistruoti šiame sąraše, yra blokuojamos, kai įjungta ši nuostata.

Siuntėjo fakso numeris nėra užregistruotas kontaktų sąraše.: Sprendimai

Užregistruokite siuntėjo fakso numerį kontaktų sąraše. Arba išjunkite Neužregistruoti adresatai per Nuostatos > Bendrosios nuostatos > Fakso nuostatos > Pagrind. nuostatos > Atmetimo faksograma > Atmetimo faksograma. Faksogramos, siųstos iš numerių, kurie nebuvo užregistruoti šiame sąraše, yra blokuojamos.

Siuntėjas atsiuntė faksogramą be antraštės informacijos.: Sprendimai

Paklauskite siuntėjo, ar antraštės informacija yra nustatyta jų fakso įrenginyje. Arba išjunkite Užblokuota tuščia faksogramos antraštė per Nuostatos > Bendrosios nuostatos > Fakso nuostatos > Pagrind. nuostatos > Atmetimo faksograma > Atmetimo faksograma. Faksogramos, kuriose nėra antraštės informacijos, yra blokuojamos, kai yra įjungta ši nuostata.

WF-C879R Series