Не може да се примаат факсови

Имајте ги предвид следниве причини.

Исто така, препорачуваме да го проверите статусот на печатачот во Job/Status, како на пример дали печатачот во моментот го прима факсот.

Претплата на услуга за проследување повици.: Решенија

Ако сте се претплатиле на услуга за проследување повици, печатачот можеби не ќе може да прима факсови. Контактирајте со давателот на услугата.

Режим за прием е поставен на Рачно додека е поврзан надворешен телефонски уред со печатачот.: Решенија

Ако со печатачот е поврзан надворешен телефонски уред којшто споделува телефонска линија со печатачот, изберете Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки, а потоа поставете го Режим за прием на авто..

Нема доволно слободна меморија во приемното сандаче и во доверливото сандаче.: Решенија

Вкупно 200 примени документи се зачувани во приемното сандаче и во доверливото сандаче. Избришете ги непотребните документи.

Компјутерот што ќе ги зачувува примените факсови не е вклучен.: Решенија

Кога ќе ги одредите поставките за зачувување на примените факсови на компјутер, вклучете го компјутерот. Примениот факс се брише откако ќе се зачува на компјутерот.

Подадресата и лозинката се погрешни.: Решенија

Кога примате факсови со користење на функцијата за подадреса, проверете дали се точни подадресата и лозинката. Проверете со испраќачот дали се совпаѓаат подадресата и лозинката.

Бројот на факс на испраќачот е регистриран во Листа со одбиени броеви.: Решенија

Пред да го избришете, проверете дали бројот на испраќачот може да се избрише од Листа со одбиени броеви. Избришете го од Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки > Одбивање факс > Уреди листа на одбиен број. Или, оневозможете Листа со одбиени броеви во Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки > Одбивање факс > Одбивање факс. Факсовите испратени од броеви што не се регистрирани во овој список се блокираат кога оваа поставка е овозможена.

Бројот на факс на испраќачот не е регистриран во списокот со контакти.: Решенија

Регистрирајте го бројот на факс на испраќачот во списокот со контакти. Или, оневозможете Нерегистрирани контакти во Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки > Одбивање факс > Одбивање факс. Факсовите испратени од броеви што не се регистрирани во овој список се блокираат.

Испраќачот го испратил факсот без информации за заглавјето.: Решенија

Прашајте го испраќачот дали на неговиот факс-уред се поставени информации за заглавјето. Или, оневозможете Блокирано празно заглавје на факс во Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки > Одбивање факс > Одбивање факс. Факсовите што не содржат информации за заглавјето се блокираат кога оваа поставка е овозможена.

WF-C879R Series