Ако задачата не се заврши успешно, проверете го кодот за грешка што се прикажува во историјата за секоја задача. Може да го проверите кодот за грешка ако притиснете на копчето
и изберете Статус на работа. Погледнете ја следнава табела за да го најдете проблемот и решението за него.
|
Код |
Проблем |
Решение |
|---|---|---|
|
001 |
Производот бил исклучен поради прекин во напојувањето со електрична енергија. |
- |
|
101 |
Меморијата е полна. |
Обидете се со методите подолу за да ја намалите големината на задачата за печатење.
|
|
102 |
Спареното печатење не успеа поради недостиг на расположлива меморија. |
|
|
103 |
Квалитетот на печатење е намален поради недостиг на расположлива меморија. |
Доколку не сакате да го намалите квалитет на печатење, обидете се со следниве методи за да ја намалите големината на задачата за печатење.
|
|
104 |
Обратното печатење не успеа поради недостиг на расположлива меморија. |
|
|
106 |
Не може да се печати од компјутерот поради поставките за контрола на пристап. |
Контактирајте со администраторот на печатачот. |
|
107 |
Автентикацијата на корисникот не успеа. Задачата е откажана. |
|
|
108 |
Доверливи податоци за задачата се избришаа кога го исклучивте печатачот. |
- |
|
109 |
Примениот факс веќе беше избришан. |
- |
|
110 |
Задачата беше отпечатена само на една страна, бидејќи ставената хартија не поддржува двострано печатење. |
Ако сакате да печатите двострано, ставете хартија што поддржува двострано печатење. |
|
111 |
Расположливата меморија е скоро полна. |
Обидете се со методите подолу за да ја намалите големината на задачата за печатење.
|
|
120 |
Не може да воспоставите комуникација со серверот којшто е поврзан со користење на отворена платформа. |
Уверете се дека нема грешки на серверот или на мрежата. |
|
201 |
Меморијата е полна. |
|
|
202 |
Линијата беше исклучена од страна на уредот на примачот. |
Почекајте малку и обидете се повторно. |
|
203 |
Производот не може да детектира тон за бирање. |
|
|
204 |
Уредот на примачот е зафатен. |
|
|
205 |
Уредот на примачот не дава одговор. |
Почекајте малку и обидете се повторно. |
|
206 |
Телефонскиот кабел е неправилно поврзан на LINE и портата EXT. на производот. |
Проверете ја врската на портата LINE и портата EXT. на задната страна од печатачот. |
|
207 |
Производот не е поврзан со телефонската линија. |
Поврзете го телефонскиот кабел со телефонската линија. |
|
208 |
Факсот не може да се испрати на некои од назначените примачи. |
Отпечатете Дневник на факс или Последна трансмисија извештај за претходните факсови од Извештај за факс во режимот за факс за да ја проверите неуспешната дестинација. Кога е овозможена поставката Зачувај Неусп. податоци, може повторно да испратите факс од Статус на работа во Job/Status. |
|
301 |
Нема доволно простор за да се зачуваат податоците во меморискиот уред. |
|
|
302 |
Меморискиот уред е заштитен од запишување. |
Исклучете ја заштитата од запишување на меморискиот уред. |
|
303 |
Нема создадена папка за да ја зачувате скенираната слика. |
Ставете друг мемориски уред. |
|
304 |
Меморискиот уред е отстранет. |
Ставете го повторно меморискиот уред. |
|
305 |
Се појави грешка при зачувувањето на податоците во меморискиот уред. |
Ако до надворешниот уред се пристапува од компјутер, малку почекајте, а потоа обидете се повторно. |
|
306 |
Меморијата е полна. |
Почекајте да завршат тековните задачи. |
|
311 |
Се појави DNS-грешка. |
|
|
312 |
Се појави грешка при автентикација. |
Изберете Поставки > Општи поставки > Поставки за мрежа > Напредно > Сервер за е-пошта > Поставки за сервер, а потоа штиклирајте ги поставките за серверот. |
|
313 |
Се појави грешка при комуникацијата. |
|
|
314 |
Големината на датотеката ја надминува максималната големина за прикачени датотеки. |
|
|
315 |
Меморијата е полна. |
Обидете се повторно откако ќе завршат тековните задачи. |
|
316 |
Настана грешка при шифрирањето е-пошта. |
|
|
317 |
Настана грешка при потпишувањето е-пошта. |
|
|
321 |
Се појави DNS-грешка. |
|
|
322 |
Се појави грешка при автентикација. |
Проверете ги поставките за Локација. |
|
323 |
Се појави грешка при комуникацијата. |
|
|
324 |
Датотека со истото име веќе постои во одредената папка. |
|
|
325 326 |
Нема доволно расположлив простор во назначената папка. |
|
|
327 |
Меморијата е полна. |
Почекајте да завршат тековните задачи. |
|
328 |
Дестинацијата е погрешна или дестинацијата не постои. |
Проверете ги поставките за Локација. |
|
330 |
Настана грешка на безбедната FTPS/FTPS-врска. |
Ако грешката не може да се отстрани, исклучете го потврдувањето на сертификатот во поставките за дестинацијата. |
|
331 |
Се појави грешка во комуникацијата при добивањето на листата на дестинации. |
Отпечатете извештај за мрежна врска за да проверите дали печатачот е поврзан со мрежата. |
|
332 |
Нема доволно простор за да се зачува скенираната слика во дестинациската меморија. |
Намалете го бројот на документи. |
|
333 |
Дестинацијата не може да биде пронајдена, бидејќи информациите за неа биле поставени на серверот пред испраќањето на скенираната слика. |
Повторно изберете ја дестинацијата. |
|
334 |
Се појави грешка при испраќањето на скенираната слика. |
- |
|
341 |
Се појави грешка при комуникацијата. |
|
|
350 |
Настана грешка на FTPS/HTTPS-сертификатот. |
Ако грешката не може да се отстрани, исклучете го потврдувањето на сертификатот во поставките за дестинацијата. |
|
401 |
Нема доволно простор за да се зачуваат податоците во меморискиот уред. |
Зголемете го просторот за складирање во меморискиот уред. |
|
402 |
Меморискиот уред е заштитен од запишување. |
Исклучете ја заштитата од запишување на меморискиот уред. |
|
404 |
Меморискиот уред е отстранет. |
Ставете го повторно меморискиот уред. |
|
405 |
Се појави грешка при зачувувањето на податоците во меморискиот уред. |
|
|
411 |
Се појави DNS-грешка. |
|
|
412 |
Се појави грешка при автентикација. |
Изберете Поставки > Општи поставки > Поставки за мрежа > Напредно > Сервер за е-пошта > Поставки за сервер, а потоа штиклирајте ги поставките за серверот. |
|
413 |
Се појави грешка при комуникацијата. |
|
|
421 |
Се појави DNS-грешка. |
|
|
422 |
Се појави грешка при автентикација. |
Изберете Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Поставки за прием > Поставки Зачув./Препрати, а потоа проверете ги поставките на папката избрани во Дест. Зачувај/Препрати. |
|
423 |
Се појави грешка при комуникацијата. |
|
|
425 |
Нема доволно расположлив простор во дестинациската папка во која се проследува. |
Зголемете го просторот за складирање во дестинациската папка во која се проследува. |
|
428 |
Дестинацијата е погрешна или дестинацијата не постои. |
Изберете Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Поставки за прием > Поставки Зачув./Препрати, а потоа проверете ги поставките на папката избрани во Дест. Зачувај/Препрати. |