WF-C879R Series

Упатство за корисникот

> Решавање проблеми > Низок квалитет на печатење, копирање, скенирање и факс > Проблеми со скенирани слики > Не може да се решат проблемите со скенираната слика

Не може да се решат проблемите со скенираната слика

Проверете го следново ако сте ги пробале сите решенија, но сѐ уште не сте го решиле проблемот.

Има проблеми со поставките за софтверот за скенирање.

Решенија

Користете ја Epson Scan 2 Utility за да ги активирате поставките за двигателот за скенерот „Epson Scan 2“.

Белешка:

Epson Scan 2 Utility е апликација којашто доаѓа со Epson Scan 2.

  1. Стартувајте ја Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10
      Кликнете на копчето за стартување, па изберете EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Внесете го името на апликацијата во полето за пребарување, а потоа изберете ја прикажаната икона.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      Кликнете на копчето за стартување и изберете Сите програми или Програми > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Изберете Оди > Апликации > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Изберете ја картичката Друго.

  3. Кликнете Ресетирај.

Ако активирањето не го решава проблемот, деинсталирајте го и повторно инсталирајте го Epson Scan 2.