W menu stanu wyświetla się kod błędu

001

Urządzenie zostało wyłączone z powodu awarii zasilania.

-

101

Pamięć jest zapełniona.

Poniższe metody mogą pomóc zmniejszyć rozmiar zadania drukowania.

• Zmniejsz rozdzielczość i jakość wydruku.

• Zmień ustawienie formatu.

• Zmniejsz liczbę obrazów, liter lub czcionek w danym zadaniu drukowania.

102

Drukowanie zbiorcze nie powiodło się z powodu zbyt małej ilości pamięci.

• Wybierz Ustaw. > Ustawienia ogólne > Administr. systemu > Usuń dane wewn. pamięci > Czcion.PDL, Makro, Obsz.rob., a następnie usuń pobrane czcionki i makra.

• Poniższe metody mogą pomóc zmniejszyć rozmiar zadania drukowania. Można także wydrukować poszczególne kopie jedna po drugiej.

  • Zmniejsz rozdzielczość i jakość wydruku.

  • Zmień ustawienie formatu.

  • Zmniejsz liczbę obrazów, liter lub czcionek w danym zadaniu drukowania.

103

Jakość druku została obniżona z powodu zbyt małej ilości pamięci.

Aby nie obniżać jakości druku, można zmniejszyć rozmiar zadania drukowania, wykonując poniższe czynności.

• Zmień ustawienie formatu.

• Zmniejsz liczbę obrazów, liter lub czcionek w danym zadaniu drukowania.

104

Drukowanie odwrócone nie powiodło się z powodu zbyt małej ilości pamięci.

• Wybierz Ustaw. > Ustawienia ogólne > Administr. systemu > Usuń dane wewn. pamięci > Czcion.PDL, Makro, Obsz.rob., a następnie usuń pobrane czcionki i makra.

• Aby drukować w odwrotnej kolejności, można zmniejszyć rozmiar zadania drukowania, wykonując poniższe czynności.

  • Zmniejsz rozdzielczość i jakość wydruku.

  • Zmień ustawienie formatu.

  • Zmniejsz liczbę obrazów, liter lub czcionek w danym zadaniu drukowania.

106

Nie można drukować z poziomu komputera z powodu ustawień ograniczonego dostępu.

Skontaktuj się z administratorem drukarki.

107

Uwierzytelnianie użytkownika nie powiodło się. Zadanie zostało anulowane.

• Upewnij się, że są prawidłowe nazwa użytkownika i hasło.

• Wybierz pozycje Ustaw. > Ustawienia ogólne > Administr. systemu > Ustawienia zabezp. > Kontrola dostępu. Włącz funkcję ograniczenia użytkownika, a następnie zezwól na zadanie bez informacji uwierzytelniania.

108

Gdy drukarka była wyłączona, usunięto dane poufnego zadania.

-

109

Odebrany faks został już usunięty.

-

110

Zadanie zostało wydrukowane tylko na jednej stronie, ponieważ na załadowanym papierze nie można drukować dwustronnie.

Aby wykonać drukowanie dwustronne, załaduj odpowiedni papier.

111

Mała ilość dostępnej pamięci.

Poniższe metody mogą pomóc zmniejszyć rozmiar zadania drukowania.

• Zmniejsz rozdzielczość i jakość wydruku.

• Zmień ustawienie formatu.

• Zmniejsz liczbę obrazów, liter lub czcionek w danym zadaniu drukowania.

120

Nie można wysyłać ani odbierać danych z serwera, z którym nawiązane jest połączenie w otwartej platformie.

Upewnij się, że na serwerze nie ma błędów i sieć działa prawidłowo.

201

Pamięć jest zapełniona.

• Wydrukuj odebrane faksy z poziomu ekranu Stan zadania w Job/Status.

• Usuń odebrane faksy zapisane w skrzynce odbiorczej z poziomu ekranu Stan zadania w Job/Status.

• Faks monochromatyczny do jednego odbiorcy można wysłać za pomocą funkcji bezpośredniego wysyłania.

• Podziel oryginały i wyślij je co najmniej w dwóch partiach.

202

Urządzenie odbiorcy przerwało połączenie.

Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

203

Urządzenie nie wykrywa sygnału tonowego.

• Upewnij się, że kabel telefoniczny jest poprawnie podłączony i że linia jest sprawna.

• Jeśli drukarka jest podłączona do centralki PBX lub adaptera terminalowego, zmień ustawienie Typ linii na PBX.

• Wybierz Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia faksu > Ustaw. podstawowe > Wykr. sygn. wybier., a następnie wyłącz ustawienie sygnału wybierania.

204

Urządzenie odbiorcy jest zajęte.

• Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

• Sprawdź numer faksu odbiorcy.

205

Urządzenie odbiorcy nie odpowiada.

Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

206

Przewód telefoniczny został niewłaściwie podłączony do gniazd LINE i EXT. w urządzeniu.

Sprawdź połączenia w gniazdach LINE i EXT. drukarki.

207

Urządzenie nie jest podłączone do linii telefonicznej.

Podłącz przewód telefoniczny do linii.

208

Nie można wysłać faksu do części wybranych odbiorców.

Wydrukuj raport Raport faksu lub Ostatnia transmisja dla poprzednich faksów z Raport faksu w trybie faksowania, aby sprawdzić nieprawidłowe miejsce docelowe. Gdy włączona jest opcja Zapis. danych błędu, faks można wysłać ponownie z poziomu ekranu Stan zadania w Job/Status.

301

Brak wystarczającej ilości wolnego miejsca do zapisania danych w urządzeniu pamięci.

• Zwiększ ilość wolnego miejsca w urządzeniu pamięci.

• Zmniejsz liczbę dokumentów.

• Zmniejsz rozdzielczość skanowania lub zwiększ stopień kompresji, aby zmniejszyć rozmiar zeskanowanego obrazu.

302

Urządzenie pamięci jest chronione przed zapisem.

Wyłącz ochronę przed zapisem na urządzeniu pamięci.

303

Nie utworzono folderu do zapisu zeskanowanego obrazu.

Włóż inne urządzenie pamięci.

304

Wyjęto urządzenie pamięci.

Ponownie podłącz urządzenie pamięci.

305

Wystąpił błąd podczas zapisywania danych na urządzeniu pamięci.

Jeśli urządzenie zewnętrzne jest dostępne z komputera, zaczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

306

Pamięć jest zapełniona.

Poczekaj, aż zakończą się bieżące zadania.

311

Wystąpił błąd DNS.

• Wybierz pozycje Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia sieciowe > Zaawansowane > TCP/IP, a następnie sprawdź ustawienia DNS.

• Sprawdź ustawienia DNS serwera, komputera lub punktu dostępu.

312

Wystąpił błąd uwierzytelniania.

Wybierz Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia sieciowe > Zaawansowane > Serwer e-mail > Ustaw. serwera, a następnie sprawdź ustawienia serwera.

313

Wystąpił błąd komunikacji.

• Wydrukuj raport połączenia sieciowego, aby sprawdzić, czy drukarka jest podłączona do sieci.

• Wybierz pozycje Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia sieciowe > Zaawansowane > Serwer e-mail > Ustaw. serwera, aby sprawdzić ustawienia serwera e-mail. Można sprawdzić przyczynę błędu, uruchamiając test połączenia.

• Metoda uwierzytelnienia ustawień i serwer e-mail mogą nie pasować. Po wybraniu Wył. jako metody uwierzytelnienia, upewnij się, że metoda uwierzytelnienia serwera e-mail jest ustawiona na Brak.

314

Rozmiar danych przekracza maksymalny rozmiar przewidziany dla załączanych plików.

• W ustawieniach skanowania zwiększ wartość Maks. rozm. zał. pliku.

• Zmniejsz rozdzielczość skanowania lub zwiększ stopień kompresji, aby zmniejszyć rozmiar zeskanowanego obrazu.

315

Pamięć jest zapełniona.

Spróbuj ponownie po zakończeniu bieżących zadań.

316

Wystąpił błąd szyfrowania poczty.

• Upewnij się, że ustawienia certyfikatu szyfrowania są poprawne.

• Upewnij się, że ustawienia zegara drukarki są poprawne.

317

Wystąpił błąd podpisu poczty.

• Upewnij się, że ustawienia certyfikatu podpisywania są poprawne.

• Upewnij się, że ustawienia zegara drukarki są poprawne.

321

Wystąpił błąd DNS.

• Wybierz pozycje Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia sieciowe > Zaawansowane > TCP/IP, a następnie sprawdź ustawienia DNS.

• Sprawdź ustawienia DNS serwera, komputera lub punktu dostępu.

322

Wystąpił błąd uwierzytelniania.

Sprawdź ustawienia Lokalizacja.

323

Wystąpił błąd komunikacji.

• Sprawdź ustawienia Lokalizacja.

• Wydrukuj raport połączenia sieciowego, aby sprawdzić, czy drukarka jest podłączona do sieci.

324

W określonym folderze istnieje już plik o tej samej nazwie.

• Usuń plik o tej samej nazwie.

• Zmień przedrostek nazwy pliku w ustawieniach Ustawienia pliku.

325

326

Brak wystarczającej ilości wolnego miejsca w określonym folderze.

• Zwiększ ilość wolnego miejsca w określonym folderze.

• Zmniejsz liczbę dokumentów.

• Zmniejsz rozdzielczość skanowania lub zwiększ stopień kompresji, aby zmniejszyć rozmiar zeskanowanego obrazu.

327

Pamięć jest zapełniona.

Poczekaj, aż zakończą się bieżące zadania.

328

Lokalizacja docelowa jest nieprawidłowa lub nie istnieje.

Sprawdź ustawienia Lokalizacja.

330

Wystąpił błąd bezpiecznego połączenia FTPS/FTPS.

• Sprawdź lokalizację w ustawieniach miejsca docelowego.

• Uruchom aplikację Web Config, a następnie zaktualizuj certyfikat główny.

• Uruchom aplikację Web Config, a następnie zaimportuj lub zaktualizuj certyfikat urzędu certyfikacji.

Jeśli nie można skasować błędu, wyłącz weryfikację certyfikatu w ustawieniach miejsca docelowego.

331

Wystąpił błąd komunikacji podczas pobierania listy lokalizacji docelowych.

Wydrukuj raport połączenia sieciowego, aby sprawdzić, czy drukarka jest podłączona do sieci.

332

Brak wystarczającej ilości wolnego miejsca do zapisania zeskanowanego obrazu w lokalizacji docelowej.

Zmniejsz liczbę dokumentów.

333

Nie znaleziono lokalizacji docelowej, ponieważ informacja o niej została załadowana na serwer przed wysłaniem zeskanowanego obrazu.

Ponownie wybierz lokalizację docelową.

334

Wystąpił błąd podczas wysyłania zeskanowanego obrazu.

-

341

Wystąpił błąd komunikacji.

• Sprawdź połączenia drukarki i komputera. Jeżeli ustanowione jest połączenie poprzez sieć, wydrukuj raport połączenia sieciowego, aby sprawdzić, czy drukarka jest podłączona do sieci.

• Upewnij się, że na komputerze jest zainstalowana aplikacja Document Capture Pro.

350

Wystąpił błąd certyfikatu FTPS/HTTPS.

• Upewnij się, że data/godzina i ustawienia różnicy czasu są poprawne.

• Uruchom aplikację Web Config, a następnie zaktualizuj certyfikat główny.

• Uruchom aplikację Web Config, a następnie zaimportuj lub zaktualizuj certyfikat urzędu certyfikacji.

Jeśli nie można skasować błędu, wyłącz weryfikację certyfikatu w ustawieniach miejsca docelowego.

401

Brak wystarczającej ilości wolnego miejsca do zapisania danych w urządzeniu pamięci.

Zwiększ ilość wolnego miejsca w urządzeniu pamięci.

402

Urządzenie pamięci jest chronione przed zapisem.

Wyłącz ochronę przed zapisem na urządzeniu pamięci.

404

Wyjęto urządzenie pamięci.

Ponownie podłącz urządzenie pamięci.

405

Wystąpił błąd podczas zapisywania danych na urządzeniu pamięci.

• Ponownie podłącz urządzenie pamięci.

• Użyj innego urządzenia pamięci, w którym utworzono folder za pomocą funkcji Utwórz folder do zapisywania.

411

Wystąpił błąd DNS.

• Wybierz pozycje Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia sieciowe > Zaawansowane > TCP/IP, a następnie sprawdź ustawienia DNS.

• Sprawdź ustawienia DNS serwera, komputera lub punktu dostępu.

412

Wystąpił błąd uwierzytelniania.

Wybierz Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia sieciowe > Zaawansowane > Serwer e-mail > Ustaw. serwera, a następnie sprawdź ustawienia serwera.

413

Wystąpił błąd komunikacji.

• Wybierz pozycje Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia sieciowe > Zaawansowane > Serwer e-mail > Ustaw. serwera, aby sprawdzić ustawienia serwera e-mail. Można sprawdzić przyczynę błędu, uruchamiając test połączenia.

• Metoda uwierzytelnienia ustawień i serwer e-mail mogą nie pasować. Po wybraniu Wył. jako metody uwierzytelnienia, upewnij się, że metoda uwierzytelnienia serwera e-mail jest ustawiona na Brak.

• Wydrukuj raport połączenia sieciowego, aby sprawdzić, czy drukarka jest podłączona do sieci.

421

Wystąpił błąd DNS.

• Wybierz pozycje Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia sieciowe > Zaawansowane > TCP/IP, a następnie sprawdź ustawienia DNS.

• Sprawdź ustawienia DNS serwera, komputera lub punktu dostępu.

422

Wystąpił błąd uwierzytelniania.

Wybierz pozycje Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia faksu > Ustaw. odbioru > Ustaw. zapisu/ przekierowania, a następnie sprawdź ustawienia folderu wybranego w polu Miej. doc. zapisu/przek..

423

Wystąpił błąd komunikacji.

• Wydrukuj raport połączenia sieciowego, aby sprawdzić, czy drukarka jest podłączona do sieci.

• Wybierz pozycje Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia faksu > Ustaw. odbioru > Ustaw. zapisu/ przekierowania, a następnie sprawdź ustawienia folderu wybranego w polu Miej. doc. zapisu/przek..

425

Brak wystarczającej ilości wolnego miejsca w docelowym folderze przesyłania.

Zwiększ ilość wolnego miejsca w docelowym folderze przesyłania.

428

Lokalizacja docelowa jest nieprawidłowa lub nie istnieje.

Wybierz pozycje Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia faksu > Ustaw. odbioru > Ustaw. zapisu/ przekierowania, a następnie sprawdź ustawienia folderu wybranego w polu Miej. doc. zapisu/przek..