> Řešení problémů > Zpráva se zobrazí na LCD obrazovce

Zpráva se zobrazí na LCD obrazovce

Pokud se na LCD obrazovce zobrazuje chybové hlášení, odstraňte problém podle pokynů na obrazovce nebo s využitím řešení uvedených dále. Pokud se zobrazí zpráva, když nemůžete skenovat do sdílené složky z ovládacího panelu, podívejte se níže na související informace.

Chybová hlášení

Řešení

Chyba tiskárny. Vypněte a znovu zapněte napájení. Viz dokumentace.

  • Odstraňte veškerý papír nebo ochranné materiály v tiskárně a kazeta na papír. Jestliže se chybové hlášení po vypnutí a opětovném zapnutí napájení zobrazuje i nadále, obraťte se na podporu společnosti Epson.

  • Když se zobrazí následující chybové kódy, zkontrolujte každý zdroj papíru, zda v něm není vložen větší než maximální počet listů.

    000181, 000184, 000201, 000204, 000221, 000224

Chyba tiskárny. Podrobnosti viz dokumentace. K dispozici jsou netiskové funkce.

Tiskárna může být poškozená. Kontaktujte oddělení podpory společnosti Epson nebo autorizované servisní středisko Epson za účelem opravy. Jiné než tiskové funkce, například skenování, jsou i nadále k dispozici.

Chyba tiskárny. Podrobnosti viz dokumentace.

Tiskárna může být poškozená. Kontaktujte oddělení podpory společnosti Epson nebo autorizované servisní středisko Epson za účelem opravy.

Došel pap. v XX. Vložte pap. Formát papíru: XX/Typ papíru: XX

Vložte papír a poté zcela zasuňte kazeta na papír.

Nainstalováno příliš mnoho jednotek kazet na papír. Vypněte napájení a odinstalujte jednotky navíc. Podrobnosti viz dokumentace.

Můžete nainstalovat až tři jednotky kazet na papír. Pro další jednotky kazet na papír proveďte odinstalaci v obráceném pořadí kroků instalace.

Jsou nainstalovány nepodporované jednotky kazet na papír. Vypněte napájení a kazety odinstalujte. Detaily viz dokumentace.

Jsou nainstalovány nepodporované jednotky kazet na papír. Odinstalujte je provedením kroků instalace v opačném pořadí.

Nelze tisknout, protože XX nefunguje. Můžete tisknout z jiné kazety.

Vypněte a zapněte napájení a znovu vložte kazetu kazeta na papír. Pokud se chyba zobrazuje i nadále, obraťte se na oddělení podpory společnosti Epson nebo na autorizované servisní středisko Epson za účelem opravy.

Končí životnost údržbového válce v XX.

Ložiska údržbové válce je potřeba pravidelně měnit. Papír není podáván správně z kazeta na papír, když je čas na výměnu. Připravte si nové údržbové válce.

Skončila životnost údržbového válce v XX. Vyměňte jej a resetujte počítadlo údržbového válce.

Vyměňte kazetu údržbové válce. Po výměně válců klepněte na možnost Nast. > Údržba > Informace o údržbovém válci > Resetovat počít. údržb. válce a poté vyberte kazetu kazeta na papír, u které jste vyměnili válečky údržbové válce.

Je třeba vyměnit Zásobník inkoustu.

Aby byla zajištěna maximální kvalita tisku a ochrana tiskové hlavy, zůstává v zásobníku inkoustu proměnlivá bezpečnostní rezerva, když tiskárna oznamuje, že je čas na výměnu zásobníku inkoustu. Vyměňte za nové zásobníky inkoustu.

Automatické zobr. nastavení papíru je nastaveno na Vypnuto. Některé funkce nemusí být dostupné. Podrobnosti viz dokumentace.

Pokud je nastavení Automatické zobr. nastavení papíru deaktivováno, nelze použít technologii AirPrint.

Nebyl rozpoznán oznamovací tón.

Tento problém je možné vyřešit klepnutím na možnost Nast. > Obecná nastavení > Nastavení faxu > Základní nastavení > Typ linky a následným výběrem možnosti PBX. Jestliže váš telefonní systém vyžaduje externí přístupový kód pro přístup na vnější linku, nastavte přístupový kód po výběru možnosti PBX. Při zadávání vnějšího faxového čísla zadejte # (dvojitý křížek) namísto skutečného přístupového kódu. Tím se stane připojení lépe zabezpečeným.

Pokud se chyba zobrazuje i nadále, zakažte nastavení Detekce ozn. tónu.. Vypnutím této funkce však může dojít k vynechání první číslice faxového čísla a k poslání faxu na špatné číslo.

Příjem faxů se nezdařil, protože datová kapacita faxu je plná. Stisknutím tlačítka Job/Status v dolní části domovské obrazovky zobrazíte podrobnosti.

Přijaté faxy se mohou nahromadit, aniž by byly zpracovány, z následujících příčin.

  • Nelze tisknout, protože došlo k chybě tiskárny.

    Odstraňte chybu tiskárny. Chcete-li zjistit podrobnosti a pokyny k odstranění chyby, stiskněte tlačítko a potom klepněte na možnost Stav tiskárny.

  • Nelze ukládat do počítače nebo do paměťového zařízení.

    Chcete-li zjistit, zda byly přijaté faxy uloženy či nikoli, stiskněte tlačítko a potom klepněte na možnost Stav úlohy. Chcete-li uložit přijaté faxy, zapněte počítač nebo připojte k tiskárně paměťové zařízení.

Kombinace adresy IP a masky podsítě není platná. Další podrobnosti viz dokumentace.

Zadejte správnou IP adresu nebo výchozí bránu. V případě potřeby kontaktujte správce sítě.

Zaktualizujte kořenový certifikát pro používání služeb cloud.

Spusťte položku Web Config a poté aktualizujte kořenový certifikát.

Zkontrolujte, zda jsou nastavení portů tiskárny (například IP adresa) nebo ovladače tiskárny správná podle počítače.

Zkontrolujte, že je v dialogu Vlastnosti > Port v nabídce Tiskárna správně zvolen port tiskárny, jak je uvedeno níže.

V případě připojení USB vyberte možnost „USBXXX“ a v případě síťového připojení vyberte možnost „EpsonNet Print Port“.

Recovery Mode

Update Firmware

Tiskárna byla spuštěna v režimu obnovení, protože se nezdařila aktualizace firmwaru. Pokuste se firmware aktualizovat znovu pomocí následujících kroků.

1. Připojte tiskárnu k počítači kabelem USB. (V režimu obnovení nelze aktualizovat firmware prostřednictvím síťového připojení.)

2. Další pokyny vyhledejte na místních webových stránkách společnosti Epson.