Hvis dyserne er tilstoppede, bliver udskrifterne utydelige, eller også er der linjer eller uventede farver på dem. Hvis dyserne er stærkt tilstoppede, udskrives et tomt ark. Når udskriftskvaliteten er forringet, skal du først bruge funktionen til dysetjek til at kontrollere, om dyserne er tilstoppede. Hvis dyserne er tilstoppede, skal du rengøre printhovedet.
Åbn ikke dækslet til blækforsyningsenheden eller sluk for printeren under rensning af printhovedet. Hvis rensning af printhovedet ikke er afsluttet, kan du muligvis ikke udskrive.
Printhovedrensning forbruger blæk og bør ikke udføres oftere, end det er nødvendigt.
Når blækniveauet er lavt, kan du muligvis ikke rense skrivehovedet.
Hvis udskriftskvaliteten ikke er forbedret, efter at du har gentaget dysetjek og rengøring af printhovedet 4 gange, skal du vente i mindst 6 timer uden at udskrive og derefter køre dysetjekket igen og gentage rengøringen af printhovedet, hvis det er nødvendigt. Vi anbefaler, at du slukker for printeren ved at trykke på knappen 
. Hvis udskriftskvaliteten ikke er forbedret, skal du køre Grundig rengøring.
For at undgå udtørring af printhovedet må du ikke trække printerens stik ud, mens den er tændt.