Løsninger
Inden du sender et dokument i A3-format, skal du spørge modtageren, om vedkommendes faxmaskine understøtter A3-formatet. Hvis OK (reduceret str) vises i faxoverførelsesrapporten, understøtter modtagerens faxmaskine ikke A3-formatet. Du kan udskrive en faxoverførselsrapport fra Fax > 
(Mere) > Fax rapport > Sidste overførsel.
Løsninger
Sørg for at originalen er placeret korrekt mod justeringsmærkerne.
Hvis kanten på det scannede billede mangler, skal du flytte originalen lidt væk fra kanten af glaspladen. Du kan ikke scanne området inden for ca. 1,5 (0,06 tommer) mm fra kanten af scannerglaspladen.
Løsninger
Når der scannes fra kontrolpanelet, og der vælges automatisk beskæring af scanningsområdet, skal du fjerne al skidt og støv på scannerglaspladen og scannerdækslet. Hvis der er skidt eller snavs omkring originalen, udvides scanningsområdet for at få skidtet med.