Kan ikke sende eller modtage, selvom der er oprettet forbindelse (Mac OS)

Sørg for, at PC-FAX-driveren er installeret på computeren. PC-FAX-driveren er installeret sammen med FAX Utility. Følg trinene herunder for at kontrollere, om den er installeret.

Vælg Systemindstillinger fra Apple-menuen > Printere & Scannere (eller Udskriv & Scan, Udskriv & Fax), og sørg derefter for at printeren (faxen) vises. Printeren (fax) vises som "FAX XXXX (USB)" eller "FAX XXXX (IP)". Klik på [+], og tilføj printeren (fax), hvis printeren (fax) ikke kan ses.

Vælg Systemindstillinger fra Apple-menuen > Printere og scannere (eller Udskriv og scan, Udskriv og fax),og dobbeltklik derefter på printeren (faxen). Hvis printeren er sat på pause, skal du klikke på Genoptag (eller Genoptag printer).

Angiv brugernavn og adgangskode i printerdriveren. Når du sender en fax fra en computer, udføres der brugergodkendelse med det brugernavn og den adgangskode, der er indstillet i printerdriveren, når den sikkerhedsfunktion, der begrænser brugere fra at bruge printerens faxfunktion, er indstillet.

Prøv opløsningerne for faxforbindelsen og faxindstillingerne.