WF-C879R Series

Brugervejledning

> Løsning af problemer > Udskrivnings-, kopierings-, scannings- og faxkvaliteten er dårlig > Problemer med det scannede billede > Kan ikke løse problemer med det scannede billede

Kan ikke løse problemer med det scannede billede

Tjek følgende, hvis du har forsøgt alle løsninger og ikke har løst problemet.

Der er problemer med scanningssoftwaren.

Løsninger

Brug Epson Scan 2 Utility for at initialisere indstillingerne for scannerdriveren "Epson Scan 2".

Bemærk:

Epson Scan 2 Utility er et program, der følger med Epson Scan 2.

  1. Start Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10
      Klik på startknappen, og vælg derefter EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Indtast programnavnet i søgeamuletten, og vælg så det viste ikon.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      Klik på startknappen, og derefter vælg Alle programmer eller Programmer > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Vælg Gå > Programmer > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Vælg fanen Andet.

  3. Klik på Nulstil.

Hvis initialiseringen ikke løser problemet, skal du afinstallere og geninstallere Epson Scan 2.