המדפסת אינה מצליחה להתחבר באמצעות USB (Windows)

חבר את כבל ה-USB היטב אל המדפסת ואל המחשב.

אם אתה משתמש ברכזת USB נסה לחבר את המדפסת ישירות אל המחשב.

אם לא ניתן לזהות את כבל ה-USB‏,  שנה את הכניסה או שנה את כבל ה-USB.

אם תחבר את המדפסת לכניסת SuperSpeed USB באמצעות כבל USB 2.0‏,  אפשר שבמחשבים מסוימים תופיע שגיאת תקשורת. במקרה כזה‏,  חבר מחדש את המדפסת באמצעות אחת השיטות הבאות.

• בצע את החיבור באמצעות כבל USB 3.0.

• בצע את החיבור אל כניסת Hi-Speed USB במחשב.

• התחבר לכניסת SuperSpeed USB אחרת מהכנסיה שחוללה את שגיאת התקשורת.