ניתן לשקול את הסיבות הבאות.
פתרונות
נקה את שגיאת המדפסת, ואז בקש מהשולח לשלוח מחדש את הפקס.
בצע הגדרות כדי להדפיס פקסים שהתקבלו ב-הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות הפקס > הגדרות קבלה > הגדרות שמירה/העברה.