> Rješavanje problema > Poruka je prikazana na LCD zaslonu

Poruka je prikazana na LCD zaslonu

Ako se na zaslonu LCD prikaže poruka o pogrešci, slijedite upute prikazane na zaslonu ili sljedeća rješenja kako biste razriješili taj problem. Ako je prikazana poruka kada ne možete skenirati u dijeljenu mapu iz upravljačke ploče, pogledajte povezane informacije u nastavku.

Poruke o pogreškama

Rješenja

Pogreška ispisa. Isključite i ponovno uključite napajanje. Za pojedinosti pogledajte dokumentaciju.

  • Uklonite sav papir ili zaštitni materijal u pisaču i kaseta s papirom. Ako se poruka o pogrešci prikazuje i nakon isključivanja i ponovnog uključivanja pisača, obratite se Epsonovoj korisničkoj podršci.

  • Kada se prikažu sljedeći kodovi pogreške, provjerite maksimalan broj listova papira koji se može umetnuti u svaki izvor papira.

    000181, 000184, 000201, 000204, 000221, 000224

Pogreška pisača. Za pojedinosti pogledajte dokumentaciju. Značajke koje ne uključuju ispis su dostupne.

Pisač je možda oštećen. Obratite se Epsonovoj podršci ili ovlaštenom Epsonovom pružatelju usluga kako bi zatražili popravak. Međutim, dostupne su značajke koje ne uključuju ispis, poput skeniranja.

Pogreška pisača. Za pojedinosti pogledajte dokumentaciju.

Pisač je možda oštećen. Obratite se Epsonovoj podršci ili ovlaštenom Epsonovom pružatelju usluga kako bi zatražili popravak.

Nema papira u XX. Umetnite papir. Dimenzije papira: XX/Vrsta papira: XX

Umetnite papir i zatim do kraja gurnite kaseta s papirom.

Postavljeno je previše modula kazeta papira. Isključite napajanje i deinstalirajte dodatne uređaje. Pogledajte dokumentaciju za pojedinosti.

Možete instalirati do tri jedinice ladice za papir. Ostale jedinice ladice za papir uklonite tako što ćete izvršiti postupak obrnutim slijedom.

Ugrađeni su nepodržani moduli kaseta papira. Isključite napajanje i uklonite ih. Za pojedinosti pogledajte dokumentaciju.

Postavljene nepodržane jedinice ladice za papir. Izvadite ih slijedeći korake za postavljanje obrnutim redoslijedom.

Ispis nije moguć jer XX ne radi. Možete ispisivati s druge kasete.

Isključite napajanje pa ga ponovno uključite, a zatim ponovno umetnite kaseta s papirom. Ako se još uvijek prikazuje poruka o pogrešci, obratite se Epsonovoj podršci ili ovlaštenom Epsonovom pružatelju usluga kako biste zatražili popravak.

Bliži se kraj radnog vijeka valjka za održavanje u XX.

Potrebno je povremeno zamijeniti valjci za održavanje. Papir se ne uvlači pravilno iz kaseta s papirom kada je potrebno izvršiti zamjenu valjaka. Pripremite nove valjci za održavanje.

Istekao je radni vijek valjka za održavanje u XX. Zamijenite ga i resetirajte brojač valjka za održavanje.

Zamijenite valjci za održavanje. Nakon zamjene valjaka dodirnite Postavke > Održavanje > Informacije o valjku za održavanje > Resetiraj brojač valjka za održavanje, a zatim odaberite kaseta s papirom za koju ste zamijenili valjci za održavanje.

Potrebno je zamijeniti Jedinica za dovod tinte.

Kako biste bili sigurni da ćete dobiti najbolju kvalitetu ispisa i kako biste zaštitili ispisnu glavu, u spremniku s tintom još uvijek će ostati varijabilna sigurnosna količina tinte kada vas pisač upozori da je potrebno zamijeniti jedinicu za dovod tinte. Zamijenite novima jedinice za dovod tinte.

Automatski prikaz postave papira je postavljen na Isključeno. Neke funkcije možda neće biti dostupne. Pojedinosti potražite u dokumentaciji.

Ako je onemogućena postavka Automatski prikaz postave papira, ne možete upotrebljavati značajku AirPrint.

Ton za biranje nije otkriven.

Ovaj problem možete riješiti tako da dodirnete Postavke > Opće postavke > Postavke faksiranja > Osnovne postavke > Vrsta linije, a zatim odaberete PBX. Ako vaš telefonski sustav zahtijeva vanjski pristupni broj kako biste dobili vanjsku liniju, postavite pristupni broj nakon odabira PBX. Koristite # (ljestve) umjesto stvarnog pristupnog koda prilikom unosa vanjskog broja faksa. Ovo čini vezu sigurnijom.

Ako se poruka o pogrešci i dalje prikazuje, namjestite postavku Detekc. tona za biranje na onemogućeno. Međutim, ako onemogućite ovu značajku, može doći do ispuštanja prve znamenke telefonskog broja i faks će biti poslan na krivi broj.

Prijem telefaksa nije uspio jer je kapacitet podataka popunjen. Dodirnite Job/Status na dnu Početnog zaslona za detalje.

Razlozi za nakupljanje neobrađenih primljenih faksovi mogu biti sljedeći.

  • Ne može se ispisati jer se javila pogreška pisača.

    Uklonite pogrešku pisača. Pojedinosti i rješenja za pogrešku vidjet ćete ako pritisnete gumb pa dodirnete Status pisača.

  • Ne može se spremiti na računalo ili na uređaj za pohranu podataka.

    Ako želite provjeriti jesu li primljeni faksovi spremljeni, pritisnite gumb i zatim dodirnite Status zadatka. Ako želite spremiti primljene faksove, uključite računalo ili u pisač priključite uređaj za pohranu podataka.

Kombinacija IP adrese i maske podmreže nije ispravna. Pogledajte dokumentaciju za više pojedinosti.

Unesite ispravnu IP adresu ili zadani pristupnik. Obratite se administratoru vaše mreže za pomoć.

Ažurirajte osnovni certifikat za uporabu usluga oblaka.

Pokrenite Web Config i zatim ažurirajte korijenski certifikat.

Provjerite jesu li postavke priključka pisača (kao što je IP adresa) ili upravljački program pisača ispravni prema računalu.

Pobrinite se da je ulaz pisača ispravno odabran u Svojstvo > Ulaz u izborniku Pisač na sljedeći način.

Odaberite „USBXXX” za USB vezu, ili „EpsonNet Print Port” za mrežnu vezu.

Recovery Mode

Update Firmware

Pisač se pokrenuo u načinu rada za oporavak, jer ažuriranje upravljačkog programa nije uspješno izvedeno. Slijedite ove korake prilikom ponovnog pokušaja ažuriranja upravljačkog programa.

1. Povežite računalo i pisač putem USB kabela. (Kada se pisač nalazi u načinu rada za oporavak, ažuriranje upravljačkog programa se ne može izvršiti putem mrežne veze.)

2. Posjetite Epsonove lokalne mrežne stranice kako biste pročitali daljnje upute.