Hibakód jelent meg az állapotmenüben

001

A nyomtató áramkimaradás miatt kikapcsolt.

-

101

Megtelt a memória.

Próbálja ki az alábbi módszereket a nyomtatási feladat méretének csökkentésére.

• Csökkentse a nyomtatási minőséget és a felbontást.

• Módosítsa a formátum beállításokat.

• Csökkentse a képek, betűk és használt betűtípusok számát a nyomtatási feladatban.

102

Nem elegendő memória miatt nem sikerült a csoportos nyomtatás.

• Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Rendszerfelügyelet > Belső memória törlése > PDL-betű., makró és m.terület lehetőséget, majd törölje a letöltött makrókat és betűtípusokat.

• Próbálja ki az alábbi módszereket a nyomtatási feladat méretének csökkentésére. Ha nem szeretné kipróbálni ezeket a módszereket, próbáljon egyszerre egy példányt nyomtatni.

  • Csökkentse a nyomtatási minőséget és a felbontást.

  • Módosítsa a formátum beállításokat.

  • Csökkentse a képek, betűk és használt betűtípusok számát a nyomtatási feladatban.

103

A nem elegendő memória miatt a nyomtatási minőség csökkentésre került.

Ha nem szeretné csökkenteni a nyomtatás minőségét, próbálja ki az alábbi módszereket a nyomtatási feladat méretének csökkentéséhez.

• Módosítsa a formátum beállításokat.

• Csökkentse a képek, betűk és használt betűtípusok számát a nyomtatási feladatban.

104

Nem elegendő memória miatt nem sikerült a fordított nyomtatás.

• Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Rendszerfelügyelet > Belső memória törlése > PDL-betű., makró és m.terület lehetőséget, majd törölje a letöltött makrókat és betűtípusokat.

• Ha fordított nyomtatást szeretne végezni, próbálja ki az alábbi módszereket a nyomtatási feladat méretének csökkentéséhez.

  • Csökkentse a nyomtatási minőséget és a felbontást.

  • Módosítsa a formátum beállításokat.

  • Csökkentse a képek, betűk és használt betűtípusok számát a nyomtatási feladatban.

106

A hozzáférés-vezérlési beállítások miatt nem lehetséges a számítógépről való nyomtatás.

Lépjen kapcsolatba a nyomtató rendszergazdával.

107

Nem sikerült a felhasználó azonosítása. A feladat törlésre került.

• Győződjön meg arról, hogy helyesen adta meg a felhasználónevet és jelszót.

• Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Rendszerfelügyelet > Biztonsági beállítások > Hozzáférés-vezérlés lehetőséget. Engedélyezze a felhasználókorlátozási funkciót, majd engedélyezze a feladatot hitelesítési információ nélkül.

108

A nyomtató kikapcsolásakor bizalmas adatok törlődtek.

-

109

A fogadott fax már törlésre került.

-

110

A feladat egy oldalra került kinyomtatásra, mivel a betöltött papír nem támogatja a kétoldali nyomtatást.

Ha kétoldali nyomtatást szeretne végezni, töltsön be kétoldali nyomtatást támogató papírt.

111

Kezd megtelni az elérhető memória.

Próbálja ki az alábbi módszereket a nyomtatási feladat méretének csökkentésére.

• Csökkentse a nyomtatási minőséget és a felbontást.

• Módosítsa a formátum beállításokat.

• Csökkentse a képek, betűk és használt betűtípusok számát a nyomtatási feladatban.

120

Nem lehet kommunikálni a szerverrel, amely nyílt platformon keresztül csatlakozik.

Győződjön meg róla, hogy nem jelentkeztek hibák a szervernél vagy a hálózatnál.

201

Megtelt a memória.

• Nyomtassa ki a fogadott faxokat a(z) Feladat állapota pontból, amely a(z) Job/Status szakaszban található.

• Törölje a(z) Feladat állapota pontból a bejövő mappába mentett, fogadott faxokat a(z) Job/Status alatt.

• Ha egy címzettnek küld fekete-fehér faxot, közvetlen küldéssel is megteheti azt.

• Ossza fel az eredetiket két vagy több részre, és több részletben küldje el őket.

202

A címzett készüléke megszakította a vonalat.

Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg újra.

203

A nyomtató nem észlel tárcsahangot.

• Győződjön meg arról, hogy a telefonkábel megfelelően van csatlakoztatva, valamint, hogy a telefonvonal működik.

• Ha a nyomtató PBX vagy terminál adapterhez csatlakozik, a(z) Vonaltípus beállítást állítsa PBX értékre.

• Válassza ki a Beáll. > Általános beállítások > Faxbeállítások > Alapbeállítások > Tárcsahang-észlelés elemet, majd tiltsa le a tárcsahang beállítását.

204

A címzett készüléke foglalt.

• Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg újra.

• Ellenőrizze a címzett fax-számát.

205

A címzett készüléke nem válaszol.

Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg újra.

206

A telefonkábel nincs megfelelően csatlakoztatva a nyomtató LINE és EXT. portjához.

Ellenőrizze a(z) LINE port és a(z) EXT. port csatlakoztatását.

207

A nyomtató nincs telefonvonalhoz csatlakoztatva.

Csatlakoztassa a telefonkábelt a telefonvonalhoz.

208

A faxot nem sikerült minden címzettnek elküldeni.

A sikertelen küldések ellenőrzéséhez nyomtasson a korábbi faxokra vonatkozó Faxolási napló vagy Legutóbbi átvitel jelentést a Fax módban található Faxjelentés opció segítségével. Ha engedélyezve van a(z) Hibaadatok mentése beállítás, a faxot újraküldheti a(z) Feladat állapota pontból, amely a(z) Job/Status szakaszban található.

301

Nincs elég hely az adattároló eszközön az adatok mentéséhez.

• Növelje az adattároló eszköz tárhelyét.

• Csökkentse a dokumentumok számát.

• Csökkentse a beolvasási felbontást vagy növelje a tömörítési arányt a beolvasott kép méretének csökkentése érdekében.

302

Az adattároló eszköz írásvédett.

Kapcsolja ki az írásvédelmet az adattároló eszközön.

303

Nem hozott létre mappát a beolvasott képek mentéséhez.

Helyezzen be egy másik adattároló eszközt.

304

Az adattároló eszközt eltávolították.

Helyezze vissza az adattároló eszközt.

305

Hiba történt az adattároló eszközre való mentés során.

Ha a külső eszközhöz számítógépről fér hozzá, várjon egy kis ideig, majd próbálkozzon újra.

306

Megtelt a memória.

Várja meg, amíg a folyamatban lévő feladatok befejeződnek.

311

DNS hiba történt.

• Válassza ki a Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > TCP/IP elemet, majd ellenőrizze a DNS-beállításokat.

• Ellenőrizze a szerver, a számítógép és a hozzáférési pont DNS beállításait.

312

Hitelesítési hiba történt.

Válassza ki a Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > E-mail szerver > Szerverbeállítások elemet, majd ellenőrizze a szerverbeállításokat.

313

Kommunikációs hiba történt.

• Nyomtasson ki egy hálózati kapcsolatra vonatkozó jelentést, amellyel ellenőrizheti, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózathoz.

• Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > E-mail szerver > Szerverbeállítások lehetőséget az e-mail kiszolgáló beállításainak ellenőrzéséhez. A hiba okát kapcsolat-ellenőrzés futtatásával határozhatja meg.

• Előfordulhat, hogy a beállításokban szereplő hitelesítési mód és az e-mail szerver hitelesítési módja nem egyezik. Amikor a(z) Ki lehetőséget választja hitelesítési módként, győződjön meg arról, hogy az e-mail szerver hitelesítési módjának beállítása „Nincs”.

314

Az adatok mérete meghaladja csatolt fájlokhoz meghatározott maximális méretet.

• Növelje a(z) Melléklet max. beállítás értékét a lapolvasási beállításokban.

• Csökkentse a beolvasási felbontást vagy növelje a tömörítési arányt a beolvasott kép méretének csökkentése érdekében.

315

Megtelt a memória.

Próbálja meg ismét, amikor a folyamatban lévő feladatok befejeződtek.

316

E-mail titkosítási hiba történt.

• Ellenőrizze, hogy a titkosítási tanúsítvány beállítása helyes-e.

• Ellenőrizze, hogy a nyomtató időbeállítása helyes-e.

317

E-mail aláírási hiba történt.

• Ellenőrizze, hogy az aláírási tanúsítvány beállítása helyes-e.

• Ellenőrizze, hogy a nyomtató időbeállítása helyes-e.

321

DNS hiba történt.

• Válassza ki a Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > TCP/IP elemet, majd ellenőrizze a DNS-beállításokat.

• Ellenőrizze a szerver, a számítógép és a hozzáférési pont DNS beállításait.

322

Hitelesítési hiba történt.

Ellenőrizze a(z) Helyszín beállításokat.

323

Kommunikációs hiba történt.

• Ellenőrizze a(z) Helyszín beállításokat.

• Nyomtasson ki egy hálózati kapcsolatra vonatkozó jelentést, amellyel ellenőrizheti, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózathoz.

324

A megadott mappában már létezik egy azonos nevű fájl.

• Törölje az azonos nevű fájlt.

• Módosítsa a fájlnév előtagot a(z) Fájlbeállítások menüpontban.

325

326

Nincs elegendő szabad hely a megadott mappában.

• Szabadítson fel helyet a megadott mappában.

• Csökkentse a dokumentumok számát.

• Csökkentse a beolvasási felbontást vagy növelje a tömörítési arányt a beolvasott kép méretének csökkentése érdekében.

327

Megtelt a memória.

Várja meg, amíg a folyamatban lévő feladatok befejeződnek.

328

Hibás cél, vagy a cél nem létezik.

Ellenőrizze a(z) Helyszín beállításokat.

330

Az FTPS/FTPS biztonságos kapcsolatban hiba történt.

• Ellenőrizze a helyet a célbeállításokban.

• Futtassa a Web Config alkalmazást, majd frissítse a gyökértanúsítványt.

• Futtassa a Web Config alkalmazást vagy frissítse a CA-tanúsítványt.

Ha a hiba nem tűnik el, állítsa a tanúsítvány ellenőrzését kikapcsolt állapotra a célbeállításokban.

331

Hiba történt a céllista elérésekor.

Nyomtasson ki egy hálózati kapcsolatra vonatkozó jelentést, amellyel ellenőrizheti, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózathoz.

332

Nincs elég hely a cél tárhelyen a beolvasott kép mentéséhez.

Csökkentse a dokumentumok számát.

333

A cél nem található, mivel a cél információk a beolvasott kép elküldése előtt kerültek feltöltésre a szerverre.

Válassza ki ismét a célt.

334

Hiba történt a beolvasott kép küldése során.

-

341

Kommunikációs hiba történt.

• Ellenőrizze a nyomtató és a számítógép csatlakozásait. Ha Ön hálózaton keresztül csatlakozik, nyomtasson ki egy hálózati kapcsolatra vonatkozó jelentést annak ellenőrzésére, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózathoz.

• Győződjön meg róla, hogy a(z) Document Capture Pro telepítve van a számítógépre.

350

FTPS/HTTPS tanúsítvány hiba történt.

• Ellenőrizze, hogy a dátum/idő és az időeltérés beállítások megfelelőek-e.

• Futtassa a Web Config alkalmazást, majd frissítse a gyökértanúsítványt.

• Futtassa a Web Config alkalmazást vagy frissítse a CA-tanúsítványt.

Ha a hiba nem tűnik el, állítsa a tanúsítvány ellenőrzését kikapcsolt állapotra a célbeállításokban.

401

Nincs elég hely az adattároló eszközön az adatok mentéséhez.

Növelje az adattároló eszköz tárhelyét.

402

Az adattároló eszköz írásvédett.

Kapcsolja ki az írásvédelmet az adattároló eszközön.

404

Az adattároló eszközt eltávolították.

Helyezze vissza az adattároló eszközt.

405

Hiba történt az adattároló eszközre való mentés során.

• Helyezze vissza az adattároló eszközt.

• Egy másik memóriaeszközt használjon, amelyiken létrehozott egy mappát a(z) Mappa létrehozása mentéshez funkcióval.

411

DNS hiba történt.

• Válassza ki a Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > TCP/IP elemet, majd ellenőrizze a DNS-beállításokat.

• Ellenőrizze a szerver, a számítógép és a hozzáférési pont DNS beállításait.

412

Hitelesítési hiba történt.

Válassza ki a Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > E-mail szerver > Szerverbeállítások elemet, majd ellenőrizze a szerverbeállításokat.

413

Kommunikációs hiba történt.

• Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > E-mail szerver > Szerverbeállítások lehetőséget az e-mail kiszolgáló beállításainak ellenőrzéséhez. A hiba okát kapcsolat-ellenőrzés futtatásával határozhatja meg.

• Előfordulhat, hogy a beállításokban szereplő hitelesítési mód és az e-mail szerver hitelesítési módja nem egyezik. Amikor a(z) Ki lehetőséget választja hitelesítési módként, győződjön meg arról, hogy az e-mail szerver hitelesítési módjának beállítása „Nincs”.

• Nyomtasson ki egy hálózati kapcsolatra vonatkozó jelentést, amellyel ellenőrizheti, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózathoz.

421

DNS hiba történt.

• Válassza ki a Beáll. > Általános beállítások > Hálózati beállítások > Speciális > TCP/IP elemet, majd ellenőrizze a DNS-beállításokat.

• Ellenőrizze a szerver, a számítógép és a hozzáférési pont DNS beállításait.

422

Hitelesítési hiba történt.

Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Faxbeállítások > Fogadási beállítások > Mentés/továbbítás beállítások elemet, majd ellenőrizze a kiválasztott mappa beállításait a(z) Mentési/továbbítási célhely részben.

423

Kommunikációs hiba történt.

• Nyomtasson ki egy hálózati kapcsolatra vonatkozó jelentést, amellyel ellenőrizheti, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózathoz.

• Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Faxbeállítások > Fogadási beállítások > Mentés/továbbítás beállítások elemet, majd ellenőrizze a kiválasztott mappa beállításait a(z) Mentési/továbbítási célhely részben.

425

Nincs elegendő szabad hely a továbbítási célmappában.

Szabadítson fel helyet a továbbítási célmappában.

428

Hibás cél, vagy a cél nem létezik.

Válassza a(z) Beáll. > Általános beállítások > Faxbeállítások > Fogadási beállítások > Mentés/továbbítás beállítások elemet, majd ellenőrizze a kiválasztott mappa beállításait a(z) Mentési/továbbítási célhely részben.