Als de TPM-chip kapot gaat, kunt u de encryptiesleutel met behulp van de back-up op de nieuwe TPM-chip herstellen. Volg onderstaande stappen om de TPM-chip te vervangen terwijl het wachtwoord is versleuteld.
Druk op de knop 
om de printer in te schakelen.
Op het bedieningspaneel van de printer wordt het bericht weergegeven dat de TPM-chip is vervangen.
Selecteer Herstellen vanaf back-up.
Wanneer het beheerderswachtwoord is ingesteld, voert u het wachtwoord in en drukt u op OK.
Sluit de USB-stick met de encryptiesleutel aan op de USB-poort voor de externe interface van de printer.
Tik op Herstellen vanaf back-up.
De encryptiesleutel wordt hersteld opde TPM-chip.
Controleer het bericht en tik vervolgens op OK.
De printer wordt opnieuw gestart.