Ak je na LCD obrazovke zobrazené chybové hlásenie, postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo použite nižšie uvedené riešenia. Ak sa hlásenie zobrazuje, keď nemôžete skenovať do zdieľaného priečinka z ovládacieho panela, pozrite ďalej súvisiace informácie.
|
Chybové hlásenia |
Riešenia |
|---|---|
|
Chyba tlačiarne. Napájanie vypnite a znovu zapnite. Podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
|
|
Chyba tlačiarne. Podrobnosti nájdete v dokumentácii. Netlačové funkcie sú k dispozícii. |
Tlačiareň môže byť poškodená. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o opravu. Funkcie nespojené s tlačou, ako napríklad skenovanie, sú však dostupné. |
|
Chyba tlačiarne. Podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
Tlačiareň môže byť poškodená. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o opravu. |
|
Minul sa papier v XX. Vložte papier. Veľkosť papiera: XX/Typ papiera: XX |
Vložte papier a potom úplne zasuňte súčasť zásobník papiera. |
|
Nainštalovaných je príliš veľa zásobníkov papiera. Vypnite napájanie a odinštalujte ďalšie zariadenia. Podrobnosti si pozrite v dokumentácii. |
Môžete namontovať až tri jednotky kazety papiera. Ostatné jednotky kazety na papier odmontuje v obrátenom poradí krokov určených pre montáž. |
|
Boli nainštalované nepodporované kazety na papier. Vypnite napájanie a odinštalujte ich. Podrobnosti nájdete v dokumentácii. |
Boli nainštalované nepodporované jednotky kazety na papier. Odinštalujte ich opačným postupom, ako boli nainštalované. |
|
Nemožno tlačiť v dôsledku nefunkčnosti XX. Môžete tlačiť z iného zásobníka. |
Vypnite a znovu zapnite napájanie, a potom znovu vložte súčasť zásobník papiera. Ak je chybové hlásenie stále zobrazené, obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o opravu. |
|
Servisný valček v XX je takmer na konci svojej prev. životnosti. |
Je potrebné pravidelne vymieňať súčasť servisné valčeky. Papier sa zo súčasti zásobník papiera nepodá správne, ak je nutná výmena. Pripravte nové súčasti servisné valčeky. |
|
Servisný valček v XX dosiahol koniec svojej prev. životnosti. Vymeňte ho a vynulujte počít. servisného valčeka. |
Vymeňte súčasti servisné valčeky. Po výmene valcov klepnite na položky Nastav. > Údržba > Inf. o servisnom valčeku > Vynulovať počít. servis. valčeka potom vyberte súčasť zásobník papiera, pre ktoré ste vymenili súčasť servisné valčeky. |
|
Musíte vymeniť kazetu Jednotka zásobníka atramentu. |
S cieľom dosiahnutia maximálnej kvality tlače a ochrany tlačovej hlavy zostáva v jednotke zásobníka atramentu bezpečnostná rezerva atramentu, keď tlačiareň signalizuje, že je čas na výmenu jednotky zásobníka atramentu. Vymeňte za nové jednotky zásobníka atramentu. |
|
Aut. zob. nas. pap. je nast. na Vypnúť. Niektoré funkcie nemusia byť k disp. Podrobnosti si pozrite v dokumentácii. |
Ak je nastavenie Aut. zob. nas. pap. vypnuté, nemôžete použiť funkciu AirPrint. |
|
Nezistil sa žiadny oznamovací tón. |
Tento problém možno vyriešiť klepnutím na položky Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenia faxu > Zákl. nastavenia > Typ linky a následným výberom možnosti PBX. Ak váš telefónny systém vyžaduje kód externého prístup pre prístup k externej linke, nastavte po výbere možnosti PBX prístupový kód. Namiesto skutočného prístupového kódu použite pri zadávaní externého faxového čísla znak # (mriežka). Vďaka tomu je spojenie bezpečnejšie. Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, vypnite nastavenie Zist. oznam. tónu. Vypnutie tejto funkcie však môže spôsobiť vynechanie prvej číslice faxového čísla a zaslanie faxu na nesprávne číslo. |
|
Nepodarilo sa prijať faxy, pretože kapacita faxových údajov je plná. Podrobnosti zobrazíte ťuknutím na Job/Status v spodnej časti hlavnej obrazovky. |
Prijaté faxy sa môžu hromadiť bez spracovania z nasledujúcich dôvodov.
|
|
Komb. adresy IP a masky pods. je neplatná. Viac podrob. si pozrite v dokumentácii. |
Zadajte správnu IP adresu alebo predvolenú bránu. O pomoc sa obráťte na správcu siete. |
|
Ak chcete používať cloudové služby, aktualizujte si koreňový certifikát. |
Spustite aplikáciu Web Config a potom aktualizujte hlavný certifikát. |
|
Skon., či sú v poč. správne vyk. nastav. Tlačiareň (ako napr. IP adresa) alebo ovl. tlačiarne. |
Zaistite, aby bola tlačiareň nasledovne správne zvolená v položke Vlastnosti > Port v ponuke Tlačiareň. Vyberte možnosť „USBXXX“ pre USB pripojenie, prípadne možnosť „EpsonNet Print Port“ pre sieťové pripojenie. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Tlačiareň sa spustila v režime obnovovania, pretože zlyhala aktualizácia firmvéru. Zopakujte pokus o aktualizáciu firmvéru vykonaním nižšie uvedených krokov. 1. Prepojte počítač s tlačiarňou káblom USB. (V režime obnovovania nie je možné vykonať aktualizáciu firmvéru po sieti.) 2. Pozrite si ďalšie pokyny na miestnej webovej lokalite spoločnosti Epson. |