可考慮下列原因。
解決方法
在控制面板上的 [設定] > [一般設定] > [傳真設定] > [基本設定] > [線路類型] 內選擇 [PBX]。
若電話系統需要外線存取碼才能撥打外線，請將存取碼登錄至印表機，然後於傳送時在傳真號碼的開頭輸入 # (井字號)。
選取 [設定] > [一般設定] > [傳真設定] > [基本設定] > [標題] 並設定標題資訊。某些傳真機會自動拒絕沒有標題資訊的傳入傳真。
聯絡您的電訊公司以解除阻止您的呼叫者 ID。某些電話或傳真機會自動拒絕匿名來電。
檢查登錄於您的聯絡人清單內或您使用小鍵盤直接輸入的接收者號碼是否正確。或者，與接收者核對其傳真號碼是否正確。
詢問接收者其傳真機是否可以開始接收傳真。
檢查您是否意外使用子位址功能傳送了傳真。如果您從聯絡人清單中選取使用子位址的接收者，則可能會使用子位址功能傳送傳真。
若使用子位址功能傳送傳真，請聯絡接收者詢問其傳真機是否能夠使用子位址功能接收傳真。
使用子位址功能傳送傳真時，請檢查確認子位址與密碼是否正確。與接收者聯絡確認子位址和密碼都匹配。
您可使用下列中的一種方法以更小的資料大小傳送傳真。
當您傳送單色傳真時，啟用 [傳真] > [傳真設定] > [傳真傳送設定] 中的 [直接傳送]。
傳送多頁單色文件 (直接傳送)
使用連接的電話
從外部電話裝置撥號以傳送傳真
使用挂機狀態
確認接收者的狀態後手動傳送傳真
分隔原稿
