Quyidagi sabablarni ko‘rib chiqish mumkin.
Yechimlar
Kompyuterda PC-FAX o‘rnatilgan boʻlishi kerak. PC-FAX drayveri FAX Utility bilan birgalikda o‘rnatiladi. Oʻrnatilganlik holatini tekshirish uchun quyidagi bosqichlarga amal qiling.
Printer (faks) Qurilmalar va printerlar, Printer yoki Printerlar va boshqa apparat vositalar oynasida koʻrinishi kerak. Printer (faks) “EPSON XXXXX (FAX)” sifatida koʻrinadi. Agar printer (faks) koʻrinmasa, FAX Utility parametrini o‘chiring va qaytadan o‘rnating. Qurilmalar va printerlar, Printer yoki Printerlar va boshqa apparat vositalar boʻlimiga kirish uchun quyidagilarni koʻrib chiqing.
Windows 10
Start tugmasini bosing va keyin Apparat vositalar va ovoz boʻlimida Windows tizimi > Boshqaruv paneli > Qurilmalar va printerlarni ko‘rish bandini tanlang.
Windows 8.1/Windows 8
Apparat vositalar va ovoz yoki Apparat vositalar-da Ish stoli > Sozlanmalar > Boshqaruv paneli > Qurilmalar va printerlarni ko‘rish bandini tanlang.
Windows 7
Start tugmasini bosing va keyin Apparat vositalar yoki Apparat vositalar va ovoz bo‘limidan Boshqaruv paneli > Qurilmalar va printerlarni ko‘rish bandini tanlang.
Windows Vista
Start tugmasini bosing va Apparat vositalar va ovoz boʻlimida Boshqaruv paneli > Printerlar bandini tanlang.
Windows XP
Start tugmasini bosing va Sozlanmalar > Boshqaruv paneli > Printerlar va boshqa apparat vositalar > Printerlar va fakslar bandini tanlang.
Yechimlar
Printer drayverida foydalanuvchi nomi va parolni o‘rnating. Foydalanuvchilarga printerning faks funksiyasidan foydalanishni cheklaydigan xavfsizlik funksiyasi oʻrnatilganda kompyuterdan faks yuborilgan paytda foydalanuvchi autentifikatsiyasi printer drayveriga oʻrnatilgan foydalanuvchi nomi va paroli yordamida amalga oshiriladi.