Inicie sesión en el ordenador como administrador.
Abra la lista de impresoras en el ordenador.
Haga clic con el botón secundario en la impresora, o manténgalo pulsada, seleccione Propiedades de impresora o Propiedades y luego haga clic en la pestaña Ajustes opcionales.
Seleccione Adquirir de la impresora y, a continuación, haga clic en Obtener.
Bandeja Opcional la información se muestra en Datos de la impresora actual.
Haga clic en Aceptar.