Jeśli komunikat o błędzie pojawia się na wyświetlaczu LCD, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie lub rozwiązaniami podanymi poniżej, aby rozwiązać ten problem. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat, gdy nie można skanować do folderu udostępnionego z poziomu panelu sterowania, zapoznaj się z informacjami w informacjach powiązanych.
Komunikaty o błędach |
Rozwiązania |
---|---|
Błąd drukarki. Wyłącz i włącz ponownie zasilanie. Szczegóły znajdują się w dokumentacji. |
|
Błąd drukarki. Sprawdź dokumentację w celu uzyskania szczegółowych informacji. Funkcje nie związane z drukowaniem nie są dostępne. |
Drukarka może być uszkodzona. Aby zlecić naprawę, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson. Funkcje niezwiązane z drukowaniem, np. skanowanie, nadal będą dostępne. |
Błąd drukarki. W celu uzyskania szczegółowych informacji sprawdź dokumentację. |
Drukarka może być uszkodzona. Aby zlecić naprawę, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson lub z autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson. |
Brak papieru w XX. Załaduj papier. Rozmiar papieru: XX/ Rodzaj pap.: XX |
Włóż papier, a następnie wsuń kaseta na papier do oporu. |
Zainstalowano zbyt wiele modułów kasety na papier. Wyłącz zasilanie i odinstaluj dodatkowe moduły. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentacji. |
Można zainstalować maksymalnie trzy kasety na papier. Aby odinstalować kasety na papier, postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji, wykonując poszczególne kroki w odwrotnej kolejności. |
Zainstalowano nieobsługiwane Kasety na papier. Wyłącz zasilanie i wymontuj je. W celu uzyskania szczegółów, sprawdź dokumentację. |
Zainstalowano nieobsługiwane kasety na papier. Zdemontuj je, wykonując czynności montażu w kolejności odwrotnej. |
Nie można drukować, ponieważ XX nie działa. Drukować można z innej kasety na papier. |
Wyłącz i włącz urządzenie, a następnie ponownie włóż kaseta na papier. Jeśli komunikat o błędzie nadal jest wyświetlany, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Epson lub autoryzowanym punktem serwisowym firmy Epson w celu zlecenia naprawy. |
Zbliża się koniec przydatności rolki konserwacyjnej w XX. |
rolki konserwacyjne należy regularnie wymieniać. Nieprawidłowo podawany papier z kaseta na papier może oznaczać konieczność wymiany. Przygotuj nowe rolki konserwacyjne. |
Koniec przydatności rolki konserwacyjnej w XX. Wymień ją i wyzeruj licznik rolki konserwacyjnej. |
Wymień rolki konserwacyjne. Po wymianie rolek dotknij pozycji Ustaw. > Konserwacja > Inf. o rolce konserwacji > Wyzeruj licznik rolki konserw., a następnie wybierz kaseta na papier, dla której zostały wymienione rolki konserwacyjne. |
Należy wymienić Pojemnik z tuszem. |
Aby zagwarantować uzyskanie najwyższej jakości druku i chronić głowicę drukującą, gdy pojawia się informacja o konieczności wymiany pojemnika z tuszem, zawiera on jeszcze zróżnicowaną, bezpieczną rezerwę. Wymień na nowy pojemniki z tuszem. |
Autom. wyświetlanie ustawienia papieru jest ustawione na Wyłączone. Niektóre funkcje mogą być niedostępne. Sprawdź szczegóły w dokumentacji. |
Jeżeli ustawienie Autom. wyświetlanie ustawienia papieru jest wyłączone, nie można korzystać z funkcji AirPrint. |
Nie wykryto sygnału tonowego wybierania. |
Ten problem można rozwiązać, dotykając pozycji Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia faksu > Ustaw. podstawowe > Typ linii, a następnie wybierając ustawienie PBX. Jeśli używany system telefoniczny wymaga podania kodu dostępu do zewnętrznej linii, skonfiguruj go po wybraniu opcji PBX. Podczas wpisywania zewnętrznego numeru faksu zamiast kodu można użyć znaku krzyżyka (#). Zapewni to większe bezpieczeństwo połączenia. Jeśli komunikat o błędzie jest nadal wyświetlany, wyłącz opcje Wykr. sygn. wybier.. Jednak wyłączenie tej funkcji może spowodować pominięcie pierwszej cyfry numeru faksu i wysłanie dokumentu na niewłaściwy numer. |
Odebranie faksów nie powiodło się, ponieważ pojem. danych faksu jest pełna. Dotknij Job/Status na dole ekran główny w celu uzyskania szczeg. |
Niżej wymienione przyczyny mogą powodować gromadzenie odbieranych faksów bez ich przetwarzania.
|
Kombin. adr. IP i maski pods. nieprawidł. Sprawdź dokument. w celu uzyskania szczegółowych informacji. |
Wprowadź poprawny adres IP lub bramę domyślną. Skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać pomoc. |
Zaktualizuj certyfikat główny, aby używać usług w chmurze. |
Uruchom aplikację Web Config, a następnie zaktualizuj certyfikat główny. |
Sprawdź, czy ustawienia portu Drukarka (np. Adres IP), bądź sterownik drukarki są prawidłowe w komputerze. |
Sprawdź poprawny wybór portu drukarki, wybierając Właściwość > Port z menu Drukarki. Wybierz „USBXXX” w przypadku połączenia USB lub „EpsonNet Print Port” w przypadku połączenia sieciowego. |
Recovery Mode Update Firmware |
Drukarka uruchomiła się w trybie przywracania, ponieważ nie powiodła się aktualizacja oprogramowania układowego. Wykonaj opisane poniżej czynności, aby spróbować ponownie zaktualizować oprogramowanie układowe. 1. Połącz komputer z drukarką kablem USB. (W trybie przywracania nie można zaktualizować oprogramowania układowego za pośrednictwem połączenia sieciowego). 2. Dalsze instrukcje można znaleźć w lokalnej witrynie internetowej firmy Epson. |