> Ongelmien ratkaiseminen > Nestekidenäytössä näkyvä viesti

Nestekidenäytössä näkyvä viesti

Jos nestekidenäytössä näkyy virheilmoitus, ratkaise ongelma noudattamalla näytössä näkyviä tai alla annettuja ohjeita. Katso jäljempää lisätietoja, jos viesti näkyy, kun et voi skannata ohjauspaneelista jaettuun kansioon.

Virheilmoitus

Ratkaisut

Virhetila tulostimessa. Sammuta virta ja kytke se uudelleen päälle. Katso lisätiedot laitteen käyttöohjeista.

Poista tulostimessa mahdollisesti olevat paperit ja kytke irti kaikki lisälaitteet. Jos virheviesti näkyy edelleen, kun virta on katkaistu ja kytketty uudelleen päälle, kirjoita vikakoodi muistiin ja ota yhteys Epsonin tukipalveluun.

Tulostinvirhe. Katso lisätietoja asiakirjoista.

Tulostin saattaa olla rikki. Ota yhteys Epsonin tukipalveluun tai valtuutettuun Epson-jälleenmyyjään huollon järjestämiseksi. Huomaa myös, että muut toiminnot kuin tulostaminen, kuten skannaus, voivat olla edelleen käytettävissä.

Ei voi tulostaa, koska XX on epäkunnossa. Voit tulostaa toisesta paperikasetista.

Sammuta virta ja kytke se uudelleen päälle ja avaa ja sulje paperikasetti. Jos virhe ei poistu, ota yhteys Epsonin tukipalveluun tai valtuutettuun Epson-huoltoliikkeeseen huollon järjestämiseksi.

Vikatila kiintolevyssä. Sammuta tulostin ja käynnistä se uudelleen. Jos virheilmoitus ei poistu, ota yhteys xxxxxxxx:ään.

Kiintolevy on vahingoittunut. Ota yhteys Epsonin tukipalveluun tai valtuutettuun Epson-huoltoon kiintolevylaitteen vaihtamisen järjestämiseksi.

Jos kiintolevy on vahingoittunut, et pysty vastaanottamaan fakseja. Et ehkä pysty myöskään tulostamaan tai kopioimaan seuraavia asiakirjatyyppejä.

  • Asiakirjoja, joissa on kuvia.

  • Yli 50 sivua pitkiä A4-asiakirjoja, joiden tyyppi on Teksti ja kuva.

xxxxxxx lähestyvät käyttöikänsä loppua.

Tulostinta ei voi käyttää. Jokin kuluva tarvike tai osa on vaihdettava. Ota yhteys Epsoniin tai valtuutettuun Epson-huoltoliikkeeseen osan vaihtamiseksi.

xxxxxxx lähestyvät käyttöikänsä loppua.

Ota yhteys Epsonin tukipalveluun tai valtuutettuun Epson-huoltoliikkeeseen.

xxxxxxx lähestyy käyttöikänsä loppua. Vaihda osa tai tarvike.

Ota yhteys Epsonin tukipalveluun tai valtuutettuun Epson-huoltoliikkeeseen.

Seuraavat mustekasetit on vaihdettava. Katso miten mustekasetit vaihdetaan ja vaihda kasetit.

Hyvän tulostuslaadun varmistamiseksi sekä tulostuspään suojaamiseksi laite on suunniteltu lopettamaan toiminta, ennen kuin muste loppuu kokonaan. Asenna uusi mustekasetti.

Paperiasetuksen automaattinen näyttö on asetettu Pois päältä. Jotkut ominaisuudet eivät ehkä ole käyt. Katso lisätietoja asiakirjoista.

Jos Paperiasetuksen automaattinen näyttö ei ole käytössä, et voi käyttää AirPrint-toimintoa.

Soittoääniä ei tunnisteta.

Tämä ongelma saattaa ratketa valitsemalla Asetukset > Yleiset asetukset > Faksiasetukset > Perusasetukset > Linjatyyppi ja valitsemalla sitten PBX. Jos puhelinjärjestelmä edellyttää suuntanumeroa ulkolinjan valitsemiseksi, aseta suuntanumero PBX-valinnan jälkeen. Käytä risuaitaa (#) suuntanumeron sijaan ulkolinjan numeroa syötettäessä. Näin varmistat, että yhteys muodostuu oikein.

Jos virheilmoitus näkyy edelleen, poista Valintaäänen tunnistus -asetukset käytöstä. Toiminnon poistaminen käytöstä voi kuitenkin aiheuttaa ensimmäisen numeron jäämisen pois valitusta faksinumerosta ja aiheuttaa faksin lähettämisen väärään numeroon.

Faksien vast.otto epäon. koska faksikap. on täysi. Kosketa Job/Status aloitusnäytön alaosassa saadaksesi lisätietoja.

Saapuvien faksien tulostaminen tai tallentaminen on epäonnistunut.

  • Tulostus ei onnistu

    Tulostin ei jostain syystä toimi. Katso tarkat tiedot virheilmoituksesta.

  • Tallentaminen tietokoneeseen tai muistilaitteeseen ei onnistu

    Käynnistä tietokone tai liitä tulostimeen muistilaite.

IP-osoitteen ja aliverkon peitteen yhdistelmä on virheellinen. Katso lisätietoja laitteen käyttöohjeista.

Määritä oikea IP-osoite tai oletusyhdyskäytävä. Pyydä apua verkonvalvojalta.

Pilvipalvelujen käyttö edellyttää päävarmenteen päivittämistä Epson Web Config -apuohjelmalla.

Käynnistä Web Config ja päivitä päävarmenne.

Tarkista, ovatko Tulostimen porttiasetukset (kuten IP-osoite) tai tulostin oikein tietokoneessa.

Valitse tulostinohjaimen Huolto-välilehdeltä Tulostusjono. Varmista, että tulostinportti on valittu oikein kohdassa Ominaisuus > Portti Tulostin-valikosta.

USB-liitäntä: USBXXX

Verkkoliitäntä: EpsonNet Print Port

Tarkista ovatko porttiasetukset tai tulostimen ohjain oikein tietokoneella. Katso lisätietoja asiakirjoista.

Recovery Mode

Update Firmware

Tulostin käynnistyi palautustilassa, koska laiteohjelmiston päivitys epäonnistui. Yritä päivittää laiteohjelmisto uudelleen noudattamalla seuraavia ohjeita.

1. Yhdistä tietokone ja tulostin USB-kaapelilla. (Jos palautustila on käytössä, laiteohjelmistoa ei voi käynnistää verkkoyhteyden välityksellä.)

2. Etsi lisäohjeita oman alueesi Epson-verkkosivustosta.